24、软件流程改进与离岸软件开发的多维度分析

软件流程改进与离岸软件开发的多维度分析

在软件行业的发展进程中，软件流程改进以及离岸软件开发是两个备受关注的重要议题。软件流程改进旨在提升软件开发的效率和质量，而离岸软件开发则为企业带来了成本、资源等多方面的机遇与挑战。

软件流程改进的有效实践

在软件流程改进方面，通过利益相关者共同开发流程指南是一个理想的起点。随后，工具和“视图”的开发可以采用渐进式的方式，并频繁获取利益相关者的反馈。这种渐进式的方法使得整个组织能够持续关注软件流程的改进。

参与研讨会的人员和未参与研讨会的人员在使用流程指南和项目网站方面存在差异。参与研讨会的人员更为积极，在所有三个阶段对流程描述和工具的使用程度都更高。这表明流程指南的用户应该参与到其开发过程中。

以下是相关的一些成果体现：
- 持续的热情 ：随着功能的不断增加和新服务的提供，经过13个月后，相关人员的热情依然高涨，这在访谈中得到了证实。
- 满足利益相关者需求 ：能够找到满足从高层管理人员到项目成员等所有利益相关者的解决方案。
- 保持认证 ：流程指南和项目网站有助于企业保持ISO 9001:2000证书。

离岸软件开发的研究背景与方法

离岸软件开发并非外包的特殊情况，外包是将工作承包给另一家公司，而离岸开发是将工作转移到另一个国家，二者的交集为离岸外包。

近年来，由于产品中服务和知识含量的全球占比不断增加，以及信息社会技术的普及，离岸软件开发得到了极大的推动。

为了研究影响离岸软件开发的因素，采用