互联网应急管理中的群体决策机制解析
1. 互联网应急群体决策与常规决策的差异
互联网应急的群体决策过程与常规决策有显著不同,主要体现在以下方面:
- 决策速度要求高 :互联网应急通常影响广泛且破坏力强,若决策者不能尽早做出最佳决策,事件将变得难以控制。
- 多方参与合作性强 :互联网应急事件复杂,众多部门、企业和个人都会参与决策过程,需要高度的合作以避免行动混乱。
- 决策需不断调整 :互联网应急难以预测且变化多端,决策者需持续跟踪事件,及时测试和修正决策方案。
互联网应急管理的群体决策定义为:在互联网应急过程中,由不同决策主体组成的多个决策群体,为了共同目的或利益,或为自身获利而在联合行动中做出选择。
为实现敏捷响应和适应性决策,互联网应急群体决策机制需要三个系统结合,分别是互联网应急预警系统、互联网应急响应系统和监督控制系统。各系统的主要职责如下:
|系统名称|主要职责|
| ---- | ---- |
|互联网应急预警系统|预测可能的紧急情况并发出警报|
|互联网应急响应系统|分析紧急事件的现状,提出应急决策方案,做出决策并利用各种资源执行方案|
|监督控制系统|监督应急决策的全过程,处理后续控制工作,并反馈决策结果|
2. 群体决策机制的特点
- 信息流动是关键线索 :信息在整个决策机制中至关重要。它是互联网应急的主要特征,可据此对事件进行定性分析;能反映决策结果的好坏;三个系统都会利用这些
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