27、提升服务型软件系统（SBS）中服务QoS信息可信度的方法

提升服务型软件系统（SBS）中服务QoS信息可信度的方法

在服务型软件系统（SBS）中，服务质量（QoS）信息的可信度对于系统的高效运行和服务选择至关重要。然而，由于存在恶意的服务提供者和用户，QoS信息可能会被篡改，从而影响系统的正常运行。下面将详细介绍一种提升SBS中服务QoS信息可信度的方法。

1. SBS系统中的实体

在具有信任和声誉管理的SBS系统中，存在三种类型的实体：
- 服务提供者 ：向服务目录注册其服务的功能元数据、声称的QoS以及每个服务的访问点。服务应与注册信息保持一致，但QoS可能会在稳定值附近波动。部分服务提供者可能出于经济利益或破坏系统功能的目的，在QoS或功能属性上作弊。
- 服务用户 ：包括最终用户和合作伙伴服务。他们在使用服务时会报告所观察到的QoS。但恶意用户可能会篡改报告代码，提交不诚实的QoS反馈。
- 管理方 ：包含所有管理组件，如服务目录、监视器和代理。管理方负责管理声誉信息，我们仅信任这些管理组件，而不完全信任服务提供者和用户。

2. 系统中的服务分类

基于是否有监视器，SBS中的服务可分为两类：
- 有监视器的服务 ：服务监视器会定期报告所监控服务的QoS。
- 无监视器的服务 ：其QoS信息主要依赖用户反馈。

以下是一个包含六个服务的SBS示例，假设服务S3、S4和S5由同一服务提供者提供，图中实心箭头表示工作流，虚线箭头表示替代服务，绿色矩形内的服务