86、灾难恢复指南：Windows 2008 环境应对策略

灾难恢复指南：Windows 2008 环境应对策略

1. 灾难恢复概述

灾难恢复不仅要回顾出现的问题，还要确定未来如何改进流程。在灾难恢复过程中，无论是实际发生的还是模拟的情况，都会有很多有趣的事情发生，而相关的讨论可以推动流程和文档的持续改进。

2. 灾难场景故障排除

以下将详细介绍在不同灾难场景下可采取的高级恢复步骤，主要聚焦于 Windows 2008 环境。

2.1 网络中断

当组织面临网络中断时，影响范围可能是一小部分用户、整个办公室或整个公司。网络管理员应采取以下步骤：
1. 测试故障 ：验证问题是否与组织和互联网服务提供商（ISP）之间的广域网（WAN）连接、路由器、网络交换机、防火墙、物理光纤或铜缆网络连接、网络端口或上述设备的电源有关。
2. 沟通与报告 ：隔离问题或至少了解问题范围后，向必要的经理和/或企业所有者通报中断情况，并在必要时与外部支持供应商和 ISP 联系人沟通，报告问题并创建故障单。
3. 制定并执行计划 ：创建解决问题的逻辑行动计划并执行。
4. 总结与关闭故障单 ：创建并分发问题原因、结果以及未来如何避免的总结报告，按要求关闭故障单。

graph LR
    A[网络中断] --> B[测试故障]
    B --> C[沟通与报告]
    C --> D[制定并执行计划]
    D -->