27、传媒行业社交媒体参与行为研究

传媒行业社交媒体参与行为研究

1. 厄瓜多尔私营电视台RTU的转型

RTU正积极寻求与新的年轻受众建立联系，这一举措也有利于引入新的广告模式。传统广告已逐渐失去公信力，因此采用能拓展数字环境并促进消费者参与的替代方案势在必行。

RTU的广告形式旨在通过直播推广产品或服务。在这方面，社交网络成为线性电视广告平台的有力补充。通过社交网络进行的电话互动、竞赛、促销活动以及实时发布内容，使大小广告商都有机会增加销售额。直播节目能够激发观众的购买欲望，观众可以通过多种方式下单。

新冠疫情促使RTU重新思考将人力资本与新数字平台相连接的目标和策略，从而直接满足消费者的需求。采用新的组织文化有助于提升公司的整体水平，团队合作是关键。此外，对所有员工进行新闻和娱乐内容趋势以及新分发平台的培训也至关重要。为此，RTU为所有成员提供学习和反馈的空间。

目前，RTU的目标是加强社交网络的建设。社区管理人员负责为新闻、广告和娱乐内容播出的不同平台生成信息。这一举措还确保电视主持人成为有影响力的人物，吸引潜在观众并留住现有观众。

2. 网飞社交媒体内容对参与行为的影响研究

2.1 研究背景

近年来，流媒体或OTT服务的投资呈指数级增长，美国是该行业的领导者，有超过200家公司提供此类服务，而行业实际上由网飞、亚马逊Prime Video、Hulu和迪士尼+等公司主导。这些平台成功的关键在于它们与用户的沟通和互动方式，实现了线上和线下体验与品牌的融合，并创造了相关内容，其中最受欢迎的是系列剧、电影和电视节目。

社交网络已成为品牌与消费者互动和建立参与度的主要平台。品牌通过在社交网络上提供相关内容，吸引