25、葡萄牙可持续纺织时尚消费者洞察与市场发展策略

葡萄牙可持续纺织时尚消费者洞察与市场发展策略

1. 时尚市场趋势

在当今时尚市场，多种趋势正深刻影响着消费者的行为和品牌的发展方向。

疫情期间（2020 - 2021 年），消费者为保护自身财务并适应新的消费形式，重新审视了消费习惯。这使得原本多年致力于线上创新的品牌，不得不在短短几个月内适应变化，加大对电商这一唯一销售渠道的投入。

消费者在疫情危机期间对可持续性的关注有所减少，但在疫情后，他们期望时尚行业继续履行社会环境责任。据相关研究，约 75%的受访者认为对品牌的信任是重要的购买因素，而年轻消费者（如 Z 世代和千禧一代）更愿意尝试知名度较低的品牌。

时尚行业呈现出以下具体趋势：
- 个性化服务 ：门店提供客户服务，帮助消费者做出个性化选择并挑选合适尺码。网站和移动应用除展示所有款式和尺码组合外，还增加了定制选项。
- 循环经济 ：时尚品牌更加关注二手销售和维修计划，并结合独特的店内体验。消费者对可持续性的关注度不断提高，循环性成为实现更可持续未来的关键概念。
- 数字技术应用 ：时尚公司投资数字技术，如“产品护照”，结合区块链、射频识别（RFID）、二维码（QR 码）和近场通信（NFC），为产品添加有用信息，以赢得年轻消费者的信任，约 43%的 Z 世代消费者会寻找具有良好可持续发展声誉的公司。
- 数字购物趋势 ：数字环境中的一些趋势将持续存在，如客服聊天和社交网络购物，WhatsApp 将成为常用的购物工具之一。

2. 研究方法