10、决策中的概率因果建模与图书馆营销系统应用

决策中的概率因果建模与图书馆营销系统应用

1. 决策中的概率因果建模

在决策过程中，模拟和预测未来是非常重要的。系统可以进行模拟，并在之后直接向代理添加更多信息，还能执行多个步骤的前瞻性预测，以更好地预测未来。例如，在一个冒险决策的例子中，系统能够帮助人们进行推理并做出理性的决定。

在不确定性下应用效用函数进行决策，需要对概率分布的测量以及决策者的风险偏好有良好的信息。在没有关于风险偏好的精确信息时，也可以使用随机优势进行风险分析。随机优势可以在没有关于风险偏好的强先验信息的情况下，消除“劣质选择”。

2. 图书馆营销系统概述

2.1 图书馆的使命与技术发展

图书馆的核心使命是为用户（读者）提供服务，满足他们在知识社会中的需求。著名的印度图书馆科学家 S. R. Ranganathan 在 20 世纪 60 年代提出的“图书馆学五定律”很好地表达了以读者为导向的理念，即：
1. 书是为了使用；
2. 每个读者有其书；
3. 每本书有其读者；
4. 节省读者的时间；
5. 图书馆是一个成长的有机体。

随着时代的发展，社会发生了巨大变化，但这些理念仍然适用，只需将“书”替换为“信息”“材料”或“服务”。近年来，信息和通信技术（ICT）迅速发展，互联网对社会和日常生活产生了重大影响。现在，图书馆引入基于数据收集和分析的营销方法是非常必要的，这可以使图书馆的决策基于客观数据而非主观直觉，同时也能为读者提供更多新服务。

2.2 图书馆营销系统的概念

图书馆营销系统的主要目标是通过分析图书馆系统收集的数据，为图书馆和读者提供有用的信