很多公司到了一定阶段,都会遇到同一个尴尬:
- 销售团队忙得飞起,但数字就是不见起色。
- 老板看着报表头疼,销售却说“我们已经很努力了”。
一边觉得团队不够给力,一边又感到再压也压不出水来——典型的瓶颈期。
其实大多数销售团队卡在瓶颈里,不是大家不努力,而是用力方向不对,方向不对,再拼也白搭。
这几年接触各行业销售团队,我越来越确定一个结论:
要突破瓶颈,必须同时做两件事——
- 让团队“跑得更快”,
- 也让团队“少走弯路”。
跑得快靠能力,少走弯路靠管理。
那怎么管?怎么带?我提炼出一套在不少企业里反复验证过的做法:三抓三放。
如果你正想给团队换个打法,这套方法不妨试试。

一、先说“三抓”:抓关键,别瞎抓
很多企业的销售管理有个通病——
- 看到哪儿都觉得不对,恨不得什么都盯。
- 结果盯得自己累,团队烦,效果还不好。
真正有效的管理是“抓关键三件事”,其他的要敢于不抓。
第一抓:抓目标拆解——不要放任“糊涂努力”
很多销售跑得很勤快,但方向模糊。
- 要找的人没找,
- 要跑的客户没跑,
- 重点行业没重点,
- 资源全撒胡椒面。
你问他:“你这个月怎么计划的?”
他会说:“按流程来呗,多拜访、多跟进。”
https://s.fanruan.com/739bg
这就是典型的糊涂努力。
所以第一抓,是抓目标拆解——把大目标拆成每周、每天都能落地的动作,并且定可衡量的节点。

比如:
- 月目标100万,那至少需要多少机会、多少平均客单、多少拜访?
- 本周要推进哪5个关键客户?
- 每天要完成哪3个可交付动作?
你会发现,一旦把“想做成的事”转成“每天做什么”,团队的效率会立刻提升。
这里顺带一句,拆得准不准,其实要靠数据。
很多企业拆不下来,是因为
- 历史数据散乱、
- 客户情况不清、
- 转化率没规律,
因此只能拍脑袋拆目标。
所以一些企业会选择上系统,把客户阶段、转化节点、拜访效果沉淀下来,让目标拆解可量化、有依据。

第二抓:抓过程透明——别只盯结果
企业到了瓶颈期,结果往往是不稳定的。
- 有时候靠老客户撑着,
- 有时候靠某个明星销售扛着。
老板会问:“为什么别人可以,他为什么不行?”
其实你不知道——因为你没看到过程。
比如
- 拜访数量、
- 拜访质量、
- 跟进节奏、
- 提案是否标准、
- 资源调动是否及时……
这些过程你不看,很多问题不会自动浮出来。

我看到一个企业做得特别好:
他们不是开会时候才看过程,而是把过程实时可见——
- 哪些商机停滞、
- 哪些报价超期、
- 哪些客户没触达到位,
系统会自动提醒。
这样管理者不需要追着问,销售也不会觉得被查岗。
所以第二抓是抓过程透明。
不是为了管得更严,而是让问题早点浮现,解决成本更低。

第三抓:抓复盘——抓会了,才能放得开
很多销售团队复盘做得可有可无。
- 赢单就庆祝,
- 丢单就不了了之。
但复盘的重要性在瓶颈期尤为关键。
因为瓶颈其实就是“老办法到头了”,必须靠复盘找新路。
而过程数据如果每天自动沉淀,复盘就变得非常轻松:
- 哪类客户耗时最久
- 哪阶段最容易掉单
- 哪个销售瓶颈最明显
- 哪些动作做了但没有效果
- 哪些动作没做但本该做
这些都不需要你统计,数据自己会告诉你答案。
所以第三抓是抓复盘。
复盘不是为了追责,而是为了让团队越来越“有章可循”。

二、再说“三放”:抓住关键后,其余要放手
很多管理者只会“抓”,不会“放”。
抓得越紧,团队越紧张,最后
- 要么内耗,
- 要么躺平。
突破瓶颈更重要的是“放”——让团队
- 动起来、
- 活起来、
- 快起来。
第一放:放权限——别什么都你说了算
国内很多销售团队的问题不是能力不够,而是决策太慢。
尤其竞标型、项目型业务,一个价格审批能卡三天,客户早就被竞争对手签走了。
放权限不是乱放,而是有规则地放、有边界地放。
比如:
- 小额折扣由销售自主决定
- 大额折扣由区域经理审批
- 战略客户由总监参与定价
- 紧急条款走绿色通道
你会发现,只要权限层级分明了,销售的敏捷度会成倍提升。
而为了不失控,很多企业会搭一个系统把权限流程固化下来,既能快,又能有据可查。

第二放:放空间——别让销售天天陷在内耗里
很多销售团队的低效率并不是因为不努力,而是因为被内部工作拖垮。
例如:
- 填写各种重复表格
- 线索来回确认
- 合同要打印、盖章、扫描
- 报表每周重复做
这些事情加起来,能把一个业务员每天至少两小时耗光。
销售突破瓶颈靠的是外部时间,而不是内部消耗。

所以第二放,就是放空间——把
- 重复、
- 机械、
- 低价值
的动作流程化、自动化。
- 内部自动同步、
- 审批自动流转、
- 合同在线化、
- 报表自动生成……
这些事都可以由销售管理系统来做了,让销售从工作行政化里解放出来,才能把 80% 的时间放在客户身上。

第三放:放压力——压强太大,反而跑不动
很多管理者看到数据不达标,第一反应就是加压力。
但销售瓶颈期,压力不是越大越好。
过度压力会导致两个后果:
- 销售短视化:只追快单,不敢做大客户
- 团队心态崩:越干越没信心
这时候,压力不是要放弃,而是要转成“策略压力”。
例如:
- 本月不要求冲多少,但必须推进 ABC 三类客户
- 不要求立刻签单,但必须补齐3个核心资料
- 不要求周周报捷,但必须达成5次有效拜访
压力要从“结果”放到“动作”,这样团队不会被压垮,反而会动起来。
系统在这里也能帮忙:不是压数字,而是让
- 动作可视、
- 节奏可控,
减少情绪摩擦。

三、三抓三放之后,团队会发生什么变化?
很多老板最担心的问题是:“我做到这些后,团队真的会变好吗?”
答案是:会,而且通常变化超过你的预期。
01 销售的行动变得“有方向”
从“今天先干啥?” 到“本周必须把这三件事推进掉”。
方向清晰,人就不会乱跑。
02 管理者的时间终于腾出来了
你不用再做:
- 手工汇总报表
- 逐个看跟进
- 逐个问状态
- 整天催进度
- 反复确认客户情况
系统自动帮你把这些工作做完,你终于能专注在真正的管理动作
——辅导、策略、资源、打法。
03 决策速度明显提高
过去做一个决策要赌运气、看天意、拍脑袋。
现在你只需要:
- 看数据趋势
- 看机会结构
- 看转化节点
- 看流程瓶颈
所有事情都有“依据”,团队自然就稳了。

四、最后一句话:管理靠方法,但落地靠工具
“三抓三放”是方法,但真正让它落地的,是你有没有工具把这些行为自动化。
因为只靠人,很难做到:
- 实时目标拆分
- 自动过程记录
- 客户全链路跟踪
- 动作提醒
- 机会推进校准
- 复盘数据沉淀
这就是为什么越来越多企业开始上销售管理系统,不是为了高大上,而是为了让管理这件事真正跑得起来。
- 你有方法+工具,团队才可能跑出结果;
- 你只有方法没工具,最后都会变成一堆口号。
“三抓三放”,本质就是—— 抓住关键,让系统承担重复工作,把团队放回到能创造价值的地方。
做到这一点,销售突破瓶颈,是自然发生的事。
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