6、分布式团队、开放文化与坚实基础的构建

分布式团队、开放文化与坚实基础的构建

1. 分布式团队的挑战与应对

在当今的工作场景中，分布式团队的工作模式越来越常见。过去几十年，离岸和近岸开发模式不断增加，一些组织因结构调整，不同部门分布在世界各地。地理、时区差异以及缺乏面对面协作，导致组织各部分之间形成了更大的隔阂。

很多领导者、高管和客户会问，当团队成员不在同一地点时，像事件风暴或社会契约等实践是否容易应用。答案是肯定的，但分布式团队在发现、交付和学习的速度上，很难达到同地办公团队的水平。学习和快速学习的能力是整个工作方式的基础，而分布式工作在多数情况下会成为团队学习的瓶颈。

直到2020年，新冠疫情的全球大流行给分布式团队带来了新的强大动力。从2020年3月起，大多数人的工作和生活发生了巨大变化，绝大多数IT开发和运营工作突然从员工家中进行，面对面协作的机会受到公司、政府的严格限制，出于健康风险考虑，个人也对此有所顾虑。

在疫情期间，我们不得不调整工作方式，探索和投入分布式工作实践。例如推出了开放创新实验室虚拟驻场服务等远程分布式服务。当我们发布本书的第一部分进行早期预览以获取反馈时，读者强烈鼓励我们更多地探索实践的分布式应用。所以，在本书的每个部分，我们都会分享应用实践于分布式团队的经验，包括2020年的实地故事和经验教训，以及相关数字模板的细节和链接。

需要注意的是，仅仅投资像Mural或Miro这样的工具并获取一堆模板，并不足以让你像在同一房间工作那样正常开展所有实践和技术。从同地办公转向分布式工作模式时，团队需要额外且持续地关注人员、流程和技术。

分布式团队工作的影响因素