24、信息技术未来趋势与挑战

信息技术未来趋势与挑战

引言

展望未来，我们或许会被错误的假设或意外的预期所蒙蔽，难以精准预测未来。但基于过往和当下的趋势，我们能够做出有根据的预测，也能在一定程度上预见未来的挑战。对公共和私营部门而言，展望未来是管理当下活动的必要环节。接下来，我们将探讨与科技、生物识别和身份管理相关的未来趋势。

趋势

在任何时间点，都存在许多反映人类各种活动的并行趋势，其中技术的发展和应用尤为重要。以下将介绍一些值得关注的趋势。

智能与身份管理

“身份管理”一词在20多年前被提出，当时作者预见到曾经的访问控制将发展成更复杂、功能更广泛且涵盖新技术的体系。然而，大众对身份管理的认知仍主要围绕访问控制及其管理。无论是内部系统还是商业、政府系统的外部访问，我们都是根据个人的访问权限，为已知个体提供服务和系统功能的访问权限。这通常通过目录来实现，类似于印刷电话簿，目录列出已知个体，并关联一组凭证，以提供对特定服务的访问。

在小型组织或有限服务中，这种访问管理相对简单。但随着组织规模扩大或服务范围拓展，管理难度和安全问题也会相应增加，可能需要采用双因素认证、证书和密钥等方式。不过，仅向合法用户授予功能、服务和信息访问权限的基本原则始终不变。

如今，情况正在发生变化。身份管理的审计功能过去主要用于事后调查访问违规或其他事件，而现在正发展成为更广泛的情报收集机制，用于支持更全面的商业智能功能。在信息时代，任何信息都是有价值的商品，个人的行为信息对不同实体有着不同的用途。在组织内部，这些情报可用于跟踪员工活动、了解其工作状态，从人力资源管理和信息安全角度都有重要价值。在商业领域，了解客户的在线活动和偏好对营销至关重要，这些