16、电商声誉模型与平衡训练生物反馈系统研究

电商声誉模型与平衡训练生物反馈系统研究

在电商购物和康复训练领域，有两项重要的研究成果值得关注。一是关于电商环境下供应商声誉的评估模型，二是利用生物反馈系统辅助平衡训练的方法。下面将详细介绍这两方面的内容。

电商供应商声誉评估模型

在电商环境中，准确评估供应商的声誉对于消费者选择合适的商品和供应商至关重要。为了实现这一目标，研究人员提出了多种声誉评估模型。

关键指标定义

• 详细反馈方面集合（FA） ：该集合包含了根据5分制平均评分和总评分数量来评估供应商声誉的所有方面。对于集合中的每个元素 $f_i$，$R(f_i)$ 表示 $f_i$ 的平均评分，$N(f_i)$ 表示 $f_i$ 的评分数量。
• 反馈指数（μ） ：计算公式为 $\mu = \frac{\sum_{i} R(f_i) * N(f_i)}{\sum_{i} 5 * N(f_i)}$，其中 $R(f_i) \in [0,5]$。
• 反馈得分 ：反馈得分 = 总正面反馈 - 总负面反馈，用于表示用户的总体声誉，被许多电商系统广泛接受。
• 近期表现指数（RP指数） ：$RP Index = \frac{12 * (Positive Feedbacks In 12 Months - Negative Feedbacks In 12 Months)}{N * Feedback Score}$，其中如果活跃月数 < 12，$N$ = 活跃月数；如果活跃月数 >=