55、社交媒体对选民决策过程的影响

社交媒体对选民决策过程的影响

1. 政治营销、数字营销与社交媒体概述

1.1 政治营销

政治营销旨在建立和维护与选民的关系，蕴含着互惠交换的理念。选民期望候选人履行承诺，候选人获胜的同时选民也期待承诺兑现，如同人们用金钱交换商品，选民以选票换取更好的政府。政治营销的主要方面包括关注交换关系、具有长远视角、以选民为导向以及实现各方互利。政治竞选应围绕争取新选票的策略展开，所有沟通都应服务于赢得选举这一目标。

1.2 数字营销与社交媒体

营销领域的最新进展主要得益于科技的快速发展。数字营销并非取代传统营销，而是对其进行补充，通过互联网实现更便捷、快速的互动。数字营销利用营销组合中的数字元素策略，其功能是通过互联网传播组织或个人的形象。社交媒体则是人们相互交流、分享内容的虚拟平台。

1.3 在线政治沟通

如今人们全天使用新技术和社交媒体，政治沟通也应借助这些新渠道。互联网融入政治环境有利于发展交互式沟通的横向网络，但在线政治沟通存在分歧。一方面，其数字动态类似于哈贝马斯对公共领域的描述；另一方面，它代表未明确的社会文化领域。巴西的Orkut社区形成了支持不同政党的虚拟团体，在线民主日益凸显，政党在互联网上的活跃度大幅增加，“跟风”现象促使政治家和政党更多地使用社交媒体。

2. 研究方法

2.1 研究目标

研究社交媒体对葡萄牙选民决策过程的影响，了解政治家或政党的沟通如何影响18岁以上行使投票权的葡萄牙人。

2.2 研究基础

基于2021年1月24日的葡萄牙总统选举。

2.3 样本选择