80、老年人数字交互平台与技术研究

老年人数字交互平台与技术研究

1 老年人在线平台用户体验评估

在对在线平台用户参与度的研究中，美学和专注度这两个方面得到了评估。参与者认为平台具有吸引力，并且表示在与孙辈一起参与平台活动时会高度投入。相关评估结果如下表所示：
| 项目（采用 5 点李克特量表，1 表示强烈不同意，5 表示强烈同意） | 平均值 | 标准差 |
| — | — | — |
| “平台有吸引力。” | 3.70 | 0.92 |
| “平台在美学上有吸引力。” | 3.75 | 0.91 |
| “我喜欢平台上使用的图形和图像。” | 2.15 | 0.75 |
| “平台吸引我的视觉感官。” | 3.10 | 1.12 |
| “这个平台的屏幕布局在视觉上有吸引力。” | 3.60 | 0.75 |
| “当和我的孙辈在平台上进行相同的活动时，我会沉浸在活动中。” | 3.55 | 1.05 |
| “当和我的孙辈进行相同的活动时，时间会过得很快。” | 3.95 | 0.76 |
| “当和我的孙辈在平台上进行相同的活动时，我会强烈地参与到这些活动中。” | 3.90 | 1.12 |

从这些数据可以看出，参与者对平台的整体美学评价较高，并且在与孙辈互动的设想中表现出较高的专注度。同时，研究还发现，两轮评估之间以及不同计算机技能水平的参与者之间没有显著差异。

虽然在实验室环境中无法评估社交连接和社交存在感这两个用户体验因素的质量，但在访谈后发现了有价值的见解。参与者认为彼此的情感感知（如面部表情）是远程促进关系的关键因素（即社交存在感）。此外，平台可以通过了解孙辈的生活情况并让自己留在孙辈的心中来丰