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在CRM中进行选配，客户只需选择大分类下的相应细项，根据不同的选择，生成不同的制造功能，确保生产需求准确传递，同时缩减物料号和新建物料的过程。以前，他们需要花费大量的时间和精力来用Excel记录和跟进线索和销售机会，而现在，通过CRM系统，他们可以更加专注于销售活动本身，提高销售额和业绩。为了满足业务快速发展和精细化管理的需求，作为国内光学精密制造领先者，永新光学将持续推进行业的数字化转型，并探索新的营销方式，以提升业务效率和价值转换。一方面，随着科技的进步和应用领域的扩大，光学仪器的需求不断增加。

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我们完全把一个项目形成一个漏斗，从线索再到报备，再到我们的项目过程的管理，一直到回款、客户履约的情况，目前和纷享销客合作下来看，对我们整个团队的效率提升还是蛮大的。要把系统之间的互联互通做好，很重要的点是要深刻理解业务，在做产品时，要基于核心归纳总结出来的一些标准场景，把连接做成产品化的能力，而不是把每一次的连接依靠定制化的项目来做。“比如，我们有不同的人在管线索，但全部线索收集过来以后，还得一层层去开会做线索的分配，甚至过程中要统计数据，统计回款状态的时候，还需要大量的人力工作。

谈到与纷享销客合作的感受时，朱南表示，首先，与纷享销客合作是一个很好的开始，纷享销客CRM是深入到整个业务流程中去的一整套方法论或解决方案，不仅是备件和服务的管理，还能够通过纷享销客CRM实现前后端部门人员的商机项目协同推进，同时实现对销售人员的行为过程的场景化和数字化管理，使得业务更有效率、决策更有效。另一方面，医疗器械售后服务环节数字化程度不足，一些企业仍通过传统的线下手段管理售后服务，进行数字化尝试的企业，系统模块也并不完整，管理的颗粒度比较粗，缺乏整体的规划，甚至各体系之间还存在信息孤岛。

中国兵器工业集团武汉重型机床集团有限公司是中国兵器工业集团有限公司的子集团单位、我国"一五"时期156项重点项目之一，也是国内生产重型、超重型机床极限规格品种齐全的大型骨干企业，主导产品包括重型、超重型立式车床及各种专用机械设备等，能提供机床大修改造、设备再制造、机械加工服务和各类铸件、金属结构件产品。党的二十大报告指出，深化国资国企改革，加快国有经济布局优化和结构调整，推动国有资本和国有企业做强做优做大，提升企业核心竞争力，加快建设世界一流企业。，产品服务于能源、交通、冶金、机械等行业，并出口。

纷享销客CRM的成功上线，帮助新奥动力在市场拓展环节每年节约18354小时，折合销售成本约90万，成为新奥动力心目中最成功的数字化项目之一。面对这些问题，我们建立以客户为中心的全生命周期经营模型，建立大客户分层分级标准、制定经营策略与机制并构建客户数据驾驶舱，建立可洞察的客户健康度模型。谈及营销数字化的经验，胡昊认为构建“以客户为中心，以需求为导向，以数据分析为支撑”的经营体系已是必修课。纷享销客将一直致力于为企业提供创新的解决方案，帮助他们建立强大的大客户管理体系，实现持续的业绩增长和可持续的发展。

从项目最开始的商机，到投标/报价，签订订单，合同申请，再到后面的销售合同，排产订单、发货、开票、回款，如果每次都要去填表，实际是一个很大的时间和人力成本。所以一方面，我们就要考虑如何把这个系统做衔接，比如说我的客户信息，我是从纷享销客直接导到我的ERP，还有就是说我的一个排产订单、生产订单，又返写回纷享销客，目前整个系统已经做到了无缝对接，操作也十分方便高效。无缝对接 ERP系统，以企业为主体，打通企业内部异构系统的信息孤岛，实现多业务数据同步互通，构建内外部业务协作数字化管理，让业务畅通无阻。

近年来，企业在营销服业务数字化变革成为战略转型的突破口，主要是由于当下企业正面临人口红利触顶、获客成本高昂、用户转化率低下、企业业绩增长受阻等问题，让更多的企业开始将重心转移到对老客户的维护上，而CRM具有客户管理的天然优势，也越来越多的企业的关注。而对于众多制造企业来说，担心CRM上线后，不能跟原有的ERP系统进行很好的耦合，这样就会导致后端生产、发运和财务核算的脱节，因此企业利用CRM系统帮助企业解决在销售、交付、售后环节的数据交互，提高企业效率。数据驱动的决策是数字化转型的核心。

灵活配置、择优定价、高效报价、科学定策，彻底打通从报价到回款全流程，驱动利润再增长。帮助销售代表快速响应客户，提供准确报价方案并达成更大规模交易。纷享销客CPQ复杂产品智能报价功能来啦！

随着数字化转型深度的加深，叠加国家政策的鼓励与引导，制造业的发展模式和营销模式也在不断的调整和变革，大部分企业已经意识到，通过数字化的技术，可以有效地帮助企业推动生产经营、业务运营以及企业内部的组织管理等方面的变革。每个客户在整个跟进过程中都需要有很多不同角色岗位的人去做接触、拜访，会识别或采集到很多非结构化的游离信息，包括工单签订、设备安装的SOP、售后服务等这些信息都通过纷享销客CRM把它结构化，打上标签，给它定义特殊的属性，形成一个关于客户的连续性完整画像。最后，国产化可以促进国内经济发展。

而通过连接型CRM系统，可以将客户的画像精准的勾勒出来。，通过CRM系统，帮助客户实现围绕市场活动、线索、客户、商机、合同、发货、收款、开票全模块的闭环管理，整合了公司获客通道，通过各个环节的相关数据转化及成交数据统计，自动形成基于活动的ROI报表，L2C转化报表提供给市场部对于营销获客进行精细化管理与分析。纷享销客为客户提供的营销服务一体化解决方案，打破了传统的营销路径，统一市场和销售系统，实现内容、策略和目标共享，使市场和销售作为一个统一的组织运行，通过协同，提升市场营销力、销售效率和业绩增长。

你知道吗？从手机到电脑，从暖气到扶梯，从家用电器到汽车、摩托车，从眼镜、手表到拉链、纽扣，这些物品的生产过程都离不开压铸和注塑工艺。如果说压铸和注塑这个几百亿的产业带动了几万亿的市场，一点也不夸张。力劲集团就是主营压铸机、注塑机和电脑数控（CNC）加工中心的大型集团企业，经过四十多年的发展，已经成为世界上最大的压铸机制造商、中国五大注塑机制造商之一，目前在深圳、中山、宁波、上海、昆山、阜新、台湾，以及意大利拥有8大生产基地，业务覆盖了100多个行业和30多个国家。力劲集团在宁波生产注塑机的基地就是宁波力劲塑