7、亲力亲为的商业产出：敏捷方法的优势与实践

亲力亲为的商业产出：敏捷方法的优势与实践

在商业活动中，如何确保投资能够带来预期的回报，以及如何有效地管理项目和交付成果，是企业面临的重要问题。传统的方法往往依赖于纸面计划和报告，而敏捷方法则强调亲力亲为的商业产出，通过实际的工作和反馈来确保业务需求的满足和商业价值的交付。

一、“先试用后购买”的权力地位

在购买房屋时，大多数人不会仅仅根据网站上的信息就做出决定，而是希望亲自实地考察，了解房屋的实际情况。这是因为他们知道，网站上的描述无法替代亲身体验和第一手的检查。然而，在许多组织中，大额预算的审批往往仅仅基于类似“网站简介”的纸面计划。

传统的商业规划中，存在“纸面生产力”和“纸面规划”的概念。“纸面生产力”指的是那些旨在营造出高效假象的状态报告和其他纸质产出；“纸面规划”则是管理层用于“推销”某个概念以获得预算分配的商业计划、资金申请和专家咨询报告。一旦计划获得批准，对项目进展的持续反馈通常依赖于月度状态报告和不那么频繁的执行委员会审查会议。管理层仅仅基于纸面提案就期望投资能够达到预期的效果。

与之形成对比的是，敏捷世界中的“应用、检查、适应”方法强调定期亲自检查产出，以确定业务需求是否得到满足以及商业价值是否得到交付。工作的持续资金投入取决于这些检查的结果。如果工作未能达到预期的商业价值水平，可能会进行调整、缩减规模或完全取消。交付团队控制每个迭代中所承担的工作，而业务所有者则决定他们对每个迭代产出的亲身体验式审查是否足以证明继续工作的合理性。

敏捷方法使业务所有者处于独特的“先试用后购买”的权力地位。他们不必进行重大的前期投资，每个迭代都为他们提供了审查和重新评估期望的机会。如果他们决定取消工作，时间和预算的支出已经被最小化。这就好