13、智能城市技术的风险、工作类型、模式与参与模型

智能城市技术的风险、工作类型、模式与参与模型

1. 技术采纳的风险与回报

技术采纳与风险和回报紧密相连。我们采用技术是因为能获得某种回报，但任何新技术也都伴随着风险。回报形式多样，可能是经济上的，如成本节约或收益增加；对于城市而言，更多是便利、可持续性、安全、生态影响等与人们生活或政治议程相关的因素，这些虽难以量化，但同样重要。风险方面，有些是特定项目的，有些则是普遍存在的，如延迟风险、解决方案无效风险或人们不使用的风险。

根据风险和回报的不同组合，可以分为四个象限：
1. 低风险/低回报 ：这类工作很多，一部分是必须完成的任务，另一部分是渐进式的优化。项目通常无争议，各个城市都会有一定数量此类项目。
2. 低风险/高回报 ：这是最具吸引力的项目，决策者希望在此类项目上最大化投资。这类项目往往采用新技术，迎合创新曲线的前半段。
3. 高风险/低回报 ：表面上没人愿意主动资助这类项目，但实际上有很多项目属于此类，如基础设施维护或因监管、法律要求而开展的项目。创新曲线后半段的项目常处于此象限。
4. 高风险/高回报 ：也被称为“登月计划”，这类项目在某些方面具有变革潜力，主要由创新者和早期大众参与，后期大众和落后者通常不会涉足。

2. 智能城市工作类型

实施和管理智能城市需要不同类型的工作，它们具有不同的风险/回报特征，且日常都会涉及。常见的工作类型如下：
|工作类型|描述|
| ---- | ---- |
|常规业务（Business as