20、团队协作与软件开发：成功的秘诀

团队协作与软件开发：成功的秘诀

团队C的故事开端

在软件开发工作中，一个责备文化盛行的环境会使人们普遍产生风险规避心理。就像我年轻时做开发者，执行一些精细任务时总会害怕。但Matteo的一番话让我豁然开朗，他说：“放松，伙计，你又不是心脏外科医生在给人做手术。犯错也没人会死，冷静点。这种恐慌对你的表现没帮助，最坏的情况我们回滚就是了。”这番话随着时间推移内化为我的智慧，后来我也会用同样的话安慰他人。

团队C的成员彼此信任，大家的小恐惧其实是在意工作成效、专注共同目标的体现，有了这样的基础，团队大有可为。

一开始，团队着手研究待办事项列表，却发现它难以理解。向业务分析师（BA）求助后，发现他们只是重复别人的话。于是团队决定摒弃常规做法，采用应对系统紧急情况的方式。某天上午，团队邀请了所有相关利益者（用户、BA等）一起进行了一场史诗般的故事地图会议。

会议中，团队首先明确了用户角色，这让大家对事情有了新的认识，引发了许多恍然大悟的时刻。讨论非常有趣，后来利益相关者和业务人员自主推动了对话，大家对彼此的工作方式和原因充满好奇，这是一次很棒的集体学习体验。到下午1点，团队构建了完整的高级领域知识，解答了所有问题，能将待办事项按逻辑顺序排列，只剩下实现细节待处理。经过半天的用户故事映射，团队准备好开始工作了。

团队分工与工具创新

团队最初只有四人，要等两天新成员才能加入。我和Eldon决定分工处理两项最关键的任务。他负责搭建框架，寻找将新REST API与遗留系统无缝集成的最佳方式，用于认证和登录；我则负责处理需求，目标是构建一个合适的验收测试自动化套件，这还包括指导一名BA和一名测试人员，我认为这是工作中最微妙的部分，因为我