陈显平的专栏-Oracle EBS

大多数时间(90%)沟通类类对比沟通要升级，如：与犯错员工沟通，第一次非正式+口头教育，第二次正式+书面变更求请：正式+书面。

PMP项目管理中，项目经理可灵活运用多种领导力风格：放任型适用于专家团队自我管理；交易型适合目标明确的短期项目；服务型能提升团队凝聚力；变革型推动创新突破；魅力型塑造积极团队文化；交互型促进协作沟通。不同项目阶段和团队特点需要匹配相应的领导风格，项目经理应具备动态调整能力，以提升管理效能。

Scrum框架之产品规划与发布规划

敏捷方法的核心由Scrum、看板和极限编程（XP）三种方法组成。Scrum是最受欢迎的敏捷框架，强调经验主义和精益思维，其三大支柱是透明、检视和适应。Scrum框架包括三个角色（产品负责人、Scrum主管、开发团队）、三个工件和五个事件/会议/仪式。看板通过可视化消除浪费，改进工作流和提高产量。XP则注重客户需求和协作，以提高客户满意度。敏捷团队践行五大价值观（专注、承诺、开放、尊重、勇气）时，Scrum的三大支柱得以实现，构建团队信任。

精益思想（ Lean Thinking）源于20世纪80年代日本丰田发明的精益生产（Lean Production）方式，精益生产方式造成日本汽车的质量与成本优势， 曾经压得美国汽车抬不起头。世界汽车工业重心已向日本倾斜。o 以丰田的大野耐一等人为代表的精益生产的创始者们，在不断探索以福特为代表的美 国大量生产方式之后，找到了一套适合日本国情的汽车生产方式：及时制生产、全面 质量管理、并行工程、充分协作的团队工作方式和集成的供应链关系管理，逐步创立 了独特的多品种、小批量、高质量和低消耗的精益生

本章知识重点1、敏捷宣言2、敏捷12原则

本章知识重点: 敏捷背景

本章重点内容：1、规划风险应对2、实施风险应对3、监督风险

本章知识重点:1、实施定性风险分析2、实施定量风险分析

本章知识重点1. 项目风险管理的核心概念2. 风险登记册

偏差分析和回归分析区别

本章知识重点1. 隐性知识 & 显性知识2. 经验教训登记册3.监控项目工作

本章知识重点1. 项目整合管理的定义2. 项目章程 & 启动会3. 头脑风暴 & 焦点小组 & 名义小组 & 德尔菲 & 引导4. 项目管理计划 & 开工会5. 工作绩效数据 & 工作绩效信息 & 工作绩效报告

本章重点：1、制定进度计划2、制控进度

本章重点内容1、规划进度管理2、定义活动。

本章知识重点1. 挣值管理（EVM）

本章重点：1、建设团队2、管理团队3、控制团队

本章知识重点：1. 项目资源管理的核心概念2. 规划资源管理3. 估算活动资源4. 获取资源

1、六位质量管理大师的观点2、现代质量管理方法3、质量管理相关的扩展概念4、质量成本5、控制图的解读6、石质量控制七工具关系7、质量保证与质量控制的区别8、控制质量->确认范围

本章知识重点:1. 项目经理的定义2. 项目经理 & 职能经理 & 发起人3. 项目经理的影响力范围4. 项目经理的能力要求与权力赋予

1、项目是为创建独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。2、项目的三大特征：PMI 将商业价值定义为从商业运作中获得的可量化净效益，包括全部的有形和无形价值。 在商业分析中，商业价值被视为回报，即以某种投入换取时间、资金、货物或无形 的回报。资源分配 、优先级排序项目集与项目组合小结: 主要搞清楚项目组合、项目集的区别 项目集关注项目之间的依赖关系、关联性； 项目集包含了多个项目; 项目组合关注资源分配的优先顺序，看看哪个项目优先级更高，就把资源给谁。项目组合包含了项目集、

本章知识重点：1. 事业环境因素 & 组织过程资产2. 组织结构3. PMO

预防、纠正和补救措施概念。

启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。库尔特卢的领导风络理论。领导风格连续分布场模型。

事业五境因素构成组织过程资产构成基本管理要素项目治理的基本概念五种基本组织结构的特点和区分矩阵型的区分：弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵矩阵结构中项目经理与职能经理的关系PMO的类型与作用

项目管理十大知识领域学习和理解整合、范围、进度、成本、 质量、资源、沟通、风险、采购、干系人