6、数据与故事：人类大脑的不同反应

数据与故事：人类大脑的不同反应

1. 因果需求与情绪在决策中的作用

我们对因果关系的需求深深烙印在基因里。研究发现，六个月大的婴儿就能够将一系列事件视为因果场景。情绪是决策中不可避免且与生俱来的一部分，我们不能忽视或轻视它。就像《星际迷航》里的史波克先生，最终学会了平衡逻辑和情感，我们在交流中也应如此。

2. 人类对事实的反应

2.1 基于既有认知的不同反应

我们对新信息的反应取决于现有的知识和信念。当新证据与我们当前的观点一致时，我们会减少怀疑并更易接受，甚至会因确认性数据而产生多巴胺，带来愉悦感。但当事实挑战我们的现有信念时，我们会变得更加挑剔和怀疑。

比如，当体重秤显示不好的消息时，我们会反复确认；而显示好消息时则欣然接受。心理学家彼得·迪托和大卫·洛佩兹的实验也表明，当信息支持更理想的结论时，我们会减少怀疑。

2.2 不同重要性的信念对新信息的接纳差异

并非所有信念对我们都同等重要。对于一些不太重要的信念，如拿破仑身高的误解，当有新数据时，我们很容易调整认知。但与我们的世界观、核心信念（受文化、宗教或政治观点影响）相冲突的数据，我们会将其视为对自身安全的威胁。

2.3 动机性推理与回飞镖效应

心理学家德鲁·韦斯顿的研究发现，人们在面对与自己党派候选人相矛盾的信息时，会进行动机性推理，大脑会强化错误、有偏见的结论。在纠正错误信息时，还可能出现回飞镖效应，即纠正信息反而强化了错误信念。

2.4 数据可视化的作用

政治科学家布伦丹·尼汉和杰森·赖夫勒的研究表明，数据可视化（如图表）能有效减少一些人的信