20、对话系统：架构、评估与发展

对话系统：架构、评估与发展

在计算机编程领域，复杂的程序并非由庞大、单一、不可分割且无定形的代码块构成。遵循分而治之的基本工程原则，它们由不同的模块组成，这些模块是相互交互的简单程序，为主要程序提供必要的功能。一般来说，程序越复杂，模块数量就越多，它们之间的交互也越复杂。

语音对话系统的架构

语音对话系统是相当复杂的程序，需要多个模块。以大多数ATIS（航空旅行信息系统）机器为例，至少可分为两个模块：语音识别器和自然语言理解模块。而一个对话系统则需要更多模块。

以下是语音对话系统的简化架构：

graph LR
    classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px;
    A(USER SPEECH) --> B(Speech Recognizer:::process)
    B --> C(Natural Language Understanding:::process)
    C --> D(Discourse Analyzer:::process)
    D --> E(Dialog Manager:::process)
    E --> F(Natural Language Generator:::process)
    F --> G(Speech Generator:::process)
    G --> H(SYSTEM SPEECH)
    I(Knowledge Database:::process) --> E