电子邮件的伦理挑战与应对策略
1. 电子邮件的定义与发展
电子邮件作为一种通信工具,已经深深植根于我们的日常生活和工作中。它是一种通过网络接收、发送或稍后查阅的电子文档。电子邮件最早出现在1970年代,作为互联网最初的通信渠道之一,它承载了那个时代的社区精神。随着技术的进步,电子邮件不仅成为现代商业中最常用的通信工具,而且在个人生活中也扮演着重要角色。
电子邮件的特点使其在现代通信中不可或缺。它是一种远程且异步的通信方式,允许发送者在任何时间、任何地点发送信息,而接收者可以选择合适的时间阅读。此外,电子邮件几乎可以即时发送,并且具有交互性,类似于即时消息传递工具。它主要以文本形式存在,但也可以包含各种多媒体附件,如图片、音频和视频文件。电子邮件的无处不在和移动性使得它可以在任何设备上访问,无论是在智能手机、笔记本电脑还是平板电脑上。
表1.1 电子邮件账户和用户数量(2015-2019)
以百万计 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
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电子邮件地址数量 | 4353 | 4626 | 4920 | 5243 | 5594 |