5、定义垃圾邮件：全面理解与分类

定义垃圾邮件：全面理解与分类

1. 什么是垃圾邮件？

垃圾邮件通常被定义为发送到许多收件箱或论坛的未经请求的电子邮件，用于宣传或广告目的。然而，这种定义过于简单，忽略了垃圾邮件的多样性和复杂性。垃圾邮件不仅仅是商业广告，它还可以包括其他形式的不当电子邮件，如欺诈信息、恶意邮件、未经请求的个人邮件等。垃圾邮件的常见形式包括：

• 商业垃圾邮件 ：未经请求的广告邮件，通常来自陌生的发件人。
• 欺诈垃圾邮件 ：旨在欺骗收件人，获取个人或财务信息。
• 友好垃圾邮件 ：来自已知来源的未经请求的邮件，如笑话、八卦等。
• 敌意垃圾邮件 ：带有攻击性或侮辱性的邮件，通常用于骚扰或损害他人。

这些不同形式的垃圾邮件反映了其多样性和复杂性，需要更深入的分类和理解。

2. 前言：角色对用户信息感知的影响

垃圾邮件的定义和分类不仅取决于邮件本身的内容，还取决于收件人在不同角色下的感知。用户在不同角色下对同一封邮件的感知可能会截然不同。例如，一封关于自然灾害的消息在紧急情况下可能被视为重要信息，而在平常情况下可能被认为是垃圾邮件。