1、物联网业务战略与数字转型：开启未来之旅

物联网业务战略与数字转型：开启未来之旅

在当今时代，科技的飞速发展将我们带入了一个全新的“数字时代”。新技术不断涌现并相互融合，为消费者和企业都带来了更多的发展机遇。然而，对于企业而言，“数字化”的定义却各不相同，这往往导致领导层在制定战略时缺乏统一的方向，从而错失发展良机。因此，企业和商业高管需要明确数字化对自身业务的意义，并据此制定相应的数字战略和转型计划。

数字化转型的核心要义

数字化转型并非仅仅关乎技术，而是企业利用现代技术改进业务运营模式、提升效率的一种方式。尽管数字化已成为许多企业的主流趋势，但传统业务模式和遗留系统仍将长期存在。企业需要将现代技术与遗留系统相结合，以最小的改变为现有业务带来价值。

数字化的核心在于重新思考如何利用新的能力、工具和技术来更好地服务客户，同时降低 IT 成本并提高整体运营效率。具体而言，数字化转型可以从以下几个方面入手：
- 提升客户服务 ：企业需要深入了解客户的购买旅程，利用数字技术设计并提供最佳的客户体验。例如，供应链的优化可以提高产品交付的灵活性、效率和速度，而数据和指标的分析则可以为营销和销售决策提供有力支持。
- 提高运营效率 ：企业可以利用数字技术实现运营自动化，从而提高效率并降低成本。例如，通过物联网实时监测能源消耗，制造商可以优化生产计划、识别异常情况并实现节能。此外，通过对设备和地点的基准测试，企业可以发现潜在的运营效率低下和能源浪费问题。
- 降低 IT 成本 ：企业需要评估现有 IT 架构的价值与成本，并寻找降低资本支出（CAPEX）和运营支出（OPEX）的方法。云计算是降低