28、企业数字化转型：Formula 4.0 方法论全解析

企业数字化转型：Formula 4.0 方法论全解析

一、数字化转型背景与 Formula 4.0 概述

在当今数字化浪潮中，众多企业纷纷踏上数字化转型之旅，期望借助新技术获取竞争优势。据相关数据显示，89%的公司正在实施或已执行以数字化为先的业务流程、运营和客户参与策略。然而，仍有不少企业在转型过程中遭遇失败。

数字化转型并非单纯聚焦于技术、应用范围或人员范畴，而是围绕企业的业务格局，涵盖人员与流程等诸多方面。成功的企业深知，数字化转型不应局限于组织内的某个领域，也不能在业务单元的孤岛中进行。这是一项由业务需求驱动的企业级举措，贯穿应用、网络、基础设施、安全、人员等企业格局的各个方面。

Formula 4.0 作为一种企业数字化转型框架，能够助力企业真正实现数字化。它整合了战略与愿景、人员与文化、流程与治理以及技术与能力等多方面的能力，为企业提供了强大的方法论，使企业能够成功转型为数字化企业，并从技术中获取最大的成功与效益。

二、明确企业目标与任务

2.1 理解企业目标与优先级

企业数字化转型的首要步骤是明确整体目标与目的。企业进行数字化转型的原因多种多样，常见的包括：
- 构建未来的 IT 架构，以支持采用新的业务模式和技术。
- 提升客户的用户体验。
- 加快产品上市时间，实现短周期内新产品的发布。
- 利用数据进行业务决策。
- 节约成本。

Formula 4.0 能够全面应对这些目标，是一种由业务驱动的数字化转型框架。企业若想以技术为支撑解决业务问题并在市场中保持竞争力，就应全面采用 Formula 4.0，而非部分采用。