28、零售行业发展现状与融合模式探究

零售行业发展现状与融合模式探究

在当今商业环境中，零售行业正经历着深刻的变革，实体零售与电商零售都面临着各自的挑战与机遇。下面我们来详细分析这些现状以及可行的融合发展模式。

实体零售行业现状

• 成本上升与营收下降 ：自 2011 年起，中国大型零售企业销售额长期增速放缓，近年来甚至持续出现负增长。2015 年，零售百强企业劳动力成本增长 4.2%，租金上涨 8.6%，与 2012 年涨幅相近，仍处于快速上升状态，且这两项成本的增长显著高于零售额增长。2015 年中国零售百强销售额达 4 万亿 129 亿 260 万元，增速较 2014 年下降 3.8%。2016 年全国百家重点大型零售企业零售额下降 0.5%，不过下半年经营状况有所改善，7、9、11、12 月实现正增长。与此同时，实体零售企业成本不断上升，2016 年企业人工成本增长 4%，增速快于同期销售额。成本上升和销售规模下降迫使众多零售商寻求摆脱困境的途径。
• 增长呈现两极分化 ：过去，实体零售行业“千店一面”的同质化竞争发展，加上线上零售渠道的冲击以及消费者对个性化发展的需求，使得行业经营面临困难。许多实体开始转型，不同业态的增长呈现两极分化。便利店、超市和购物中心增长较快，而商店和专卖店增长较慢。以下是 2014 - 2016 年上半年中国零售企业（百货店、超市）关闭数量统计：
  | 行业 | 2014 年 | 2015 年 | 2016 年上半年 |
  | — | — | — | — |
  | 百货店 | 23 家 | 83 家 | 15 家 |
  | 超市 | 178 家 | 750 家 |