项目人力资源管理全解析
1. 人力资源规划要点
在规划项目团队时,需要考虑诸多关键因素。规划应涵盖项目团队的权限、能力、适配性和职责等方面。之后,依据所需的角色概况来寻找合适的人员。
同时,在指导委员会成员间实现适当的技能平衡也是个不错的想法。尽管项目经理通常在这方面的影响力有限,但一个支持性的赞助者能起到很大的作用。部分利益相关者的支持程度可能与预期不同,而且他们可能无法自动为项目带来所需的能力和可用性平衡。
人员管理计划要明确人员的来源,是现有员工、组织内其他部门的人员,还是需要从外部招聘新员工。项目经理应与公司的人力资源部门密切合作,并提供项目视角。
另外,技术人员的实际需求时间也很重要,否则可能会在错误的时间获得合适的人员。资源日历或至少一个图形摘要能够直观呈现这一点。与之相关的是人员释放计划,即安排项目人员在合适的时间离开项目,直接停止项目并抛弃团队并非良策。
若分配的人员对项目情况了解不足,就必须识别并满足他们的培训需求,包括项目商业案例、企业环境因素、项目目标和当前状态等。他们可能还需要技术培训,涉及最近完成的工作包或所需使用的工具。此外,还需考虑薪酬和奖金的支付方式,特别是当员工需要跨国工作时。若就业条件与其他类似部门不同,可能会引发人力资源问题,不容忽视。
当人力资源计划一致、清晰且完整时,必须获得授权。若计划涉及其他部门的人员,他们的经理就成为利益相关者,应在指导委员会(或类似机构)中得到适当代表,以促进计划的接受和认可。
2. 组建项目团队
组建项目团队就如同寻找符合角色描述的合适水管工。需要避免低估资源可用性和招募启动过晚等陷阱。从项目经理的角度来看,组
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