27、IT服务交付、基础设施与信息资产保护全解析

IT服务交付、基础设施与信息资产保护全解析

在当今数字化时代，IT服务交付、基础设施管理以及信息资产保护对于企业的稳定运营和发展至关重要。下面我们将详细探讨相关内容。

IT服务交付与基础设施审计

在对IT服务交付和基础设施进行审计时，需要关注多个关键方面，以确保组织的IT系统能够有效支持业务目标。

软件和数据库管理审计

• 变更管理 ：所有变更都应按一致、系统的方式进行。变更需提前请求和审查，经管理层批准，进行测试、实施并记录。对于软件变更，要结合组织的软件开发生命周期审计进行审查。
• 容量管理 ：支持业务流程的数据库需要足够的容量。审计人员应检查容量管理的程序和记录，确保管理层为业务数据提供了足够的容量。
• 安全管理 ：访问控制决定哪些用户和系统能够访问和更新数据。审计人员应检查访问控制配置、访问请求和访问日志。

网络基础设施审计

审计人员需要对组织的网络基础设施和底层管理流程进行详细研究，具体包括：
|审计内容|详细说明|
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|网络架构|检查网络架构文档，包括示意图、拓扑和设计、数据流、路由和寻址|
|安全架构|审查安全架构文档，如关键和敏感数据流、网络安全区域、访问控制设备和系统、安全对策、入侵检测系统、防火墙、筛选路由器、网关、反恶意软件和安全监控|
|标准|检查标准文档，确定其合理性和时效性，并检查选定设备和系统是否符合这些标准|
|变