22、现实世界的基本概念及其向UML的映射

现实世界的基本概念及其向UML的映射

1. 工作流自动化与业务流程管理新趋势

工作流自动化有一个方向仅针对低级流程。例如在Web服务领域，WSCI（Web Service Choreography Interface）、WSCL（Web Services Conversation Language）和BPEL4WS等不包含任何人类参与者/代理，主要专注于企业间流程的技术协调。

市场似乎在寻求业务流程管理（BPM）或工作流管理的新标准。此前相关组织曾举办会议，召集业务和技术专家来塑造未来的BPM领域。在对象管理组织（OMG）的网站上，人们仍可访问到2000年4月发布的96页工作流管理设施规范。

2. 业务动机模型

引入动机概念来描述业务流程的元级别。在概念层面，我们能解释业务流程组织不善或执行耗时的原因及改进方法；而在元级别，我们要回答企业采用某种业务活动方式的原因。动机模型的提出就是为了正确回应这种追问。

现代组织除了关注降低业务成本和优化利润外，还更关注以下几点：
1. 通过支持内部信息系统更好地理解业务
2. 更好地应对全球竞争
3. 识别新的业务机会
4. 快速开发新的服务和产品
5. 使业务区别于竞争对手

文献中有一些业务流程元级别模型的例子，如BMM（Business Motivation Model）。BMM的元模型是一个有趣的以类图而非动态图（如活动图）构建的流程模型。从根本上讲，并非所有流程都必须映射为类操作、动作或活动，整个流程可以构成一个完整的类，但这种映射需要有充分的依据。

BMM模型通常从定义负责多个业务流程的业务组织开始。