13、网格和云服务等级协议中管辖权的确定

网格和云服务等级协议中管辖权的确定

1. 引言

网格和云计算技术的商业成功在很大程度上依赖于参与网格或云计算价值链的各方所签订的服务水平协议（SLA）。SLA作为合同工具，不仅规定了服务质量（QoS），还明确了各方的义务和违约责任。因此，确定各方可以就这些协议进行诉讼的地点变得尤为重要。本文在欧洲联盟特有的背景下处理了这个问题，考虑了第44/2001号条例。根据条例提供的管辖权规则，为了确定哪些（欧洲）法院有权审理因服务水平协议引起的争议，划分了两个主要区别：企业对企业（B2B）和企业对消费者（B2C）交易之间的区别，以及提供管辖权条款的合同和不提供管辖权条款的合同之间的区别。

2. 相关工作

在网格和云服务领域，关于服务水平协议中管辖权的确定已有不少研究。这些研究主要集中在如何选择合适的法院来处理争议，特别是在跨国合同中。以下是几个重要的研究成果：

• 泰勒的研究 ：探讨了影响参与网格计算的因素，特别是用户在技术采纳和自愿参与志愿者网格方面的差异。[1]
• Wijngaert和Harry的研究 ：研究了人们在无线网格中共享资源的情况，发现对通信伙伴的信任可以解释使用无线网格的意愿。[2]
• Engelbrecht的研究 ：开创了对参与全球志愿者网格的跨国决定因素的研究，强调了信息通信技术（ICT）的普及程度和人均国内生产总值（GDP）对参与度的影响。[3]

这些研究为我们提供了宝贵的基础，但仍有许多未解决的问题，尤其是在网格和云服务的具体应用场景中，如何确