59、如何了解何时帮助学生：动画教学代理与学生情绪披露研究

如何了解何时帮助学生：动画教学代理与学生情绪披露研究

在学习过程中，及时的反馈和支持对学生至关重要。动画教学代理（Animated Pedagogical Agent，APA）作为一种具有教学目标和策略的动画角色，能够为学生提供帮助和情感支持。然而，如何准确了解学生的情绪状态，以便在合适的时间提供支持，是一个亟待解决的问题。

1. 研究背景与问题提出

学习过程中，智能辅导系统的关键优势之一是能提供及时帮助，而APA可扮演这一角色。它不仅能辅助学习，还能提供情感支持，其拟人化特征和社交能力能引发学习者的心理反应，使基于计算机的学习环境更具互动性、吸引力和效率。

以往的虚拟世界（VW）版本中，学生需主动使用电话符号“呼叫”APA获取帮助，这种方式依赖学生主动发起，系统较为被动。一些研究者采用调查、表情符号或情感倾诉方法来引发学生情绪，但这些请求的时机可能与活动时间点、固定间隔或随机相关。另外，也有研究探索通过面部表情、导航路径、日志文件和练习册等检测情绪。

本研究聚焦于一种类似人类的主动策略，即当学生接近VW中的主要角色时，虚拟人类会询问学生的感受。研究旨在回答以下问题：
- 学生是否愿意向虚拟角色披露自己的情绪以获得共情支持？
- 如果愿意，学生多久愿意披露一次情绪？
- 学生何时停止披露情绪？

2. 相关文献综述

在学习环境中，情感和详尽的反馈对提高学生学习的动机和表现至关重要。APAs在教学环境中发挥支持作用，促进学生学习，同时提供模拟人类、同伴式互动的机会，这种社交互动是基于计算机学习的关键机制。
- 人机教育支持 ：儿童的学习环境对其