10、众包与伦理：挑战与影响因素分析

众包与伦理：挑战与影响因素分析

1. 背景与相关工作

在线任务存在积极和消极之分。处于积极端的任务造福人类，如蛋白质折叠分析、基于SETI的任务或攻克可怕疾病的任务；而消极端则有网络犯罪交易中心，在那里被盗个人信息被批量售卖。虽然很多在线市场提供流行软件的密码和破解程序，违反了多数国家的软件盗版法律，但这些活动通常与众包无关。

更值得关注的是中间区域的人类计算任务，这些任务虽不违法，但多数人认为不道德。例如，失恋者让他人在交友网站上冒充潜在追求者报复前任，虽不违法，但很多人觉得不道德。此外，技术进步使小额支付变得容易，工作被转移到经济欠发达地区，这让一些工人面临维持道德标准还是接受不道德工作以养家糊口的艰难抉择。

互联网上计算机伦理的有效监管十分困难，因为互联网没有所有者。在众包中，避免伦理困境的一个挑战与众包的优势——人群的多样性有关。不同人群对不道德行为的认知差异很大，在一个群体中被视为可憎的行为，在另一个群体中可能被认为完全符合伦理。

互联网的匿名性也助长了一些面对面时不太可能出现的行为。当潜在工人群体匿名且只需网络连接就能参与时，愿意执行不道德任务的工人数量会增加。此外，众包参与者有不同的动机。一些人将每个任务视为获得额外报酬的机会，而另一些人则将声誉视为获取未来任务的关键因素，因此更不愿意参与可能不道德的任务。

以下是众包中一些不道德行为的例子：
- 利用众包进行监视，如监视前任配偶或青少年的活动。
- 假设存在一个以“报复”为导向的众包平台，提供破解特定个人电子邮件账户密码、在交友网站创建虚假资料等不道德信息收集任务。

恶意的人类计算任务也可以通过众包完成。例如，CAPTCHA是一种区分网