23、探索Rails：支持请求富文本响应与项目结构解析

探索Rails：支持请求富文本响应与项目结构解析

1. 支持请求富文本响应

为了让管理员能够响应支持请求，我们需要创建一个新的用户界面（UI），让他们可以看到需要响应的请求，并提供响应的方式，然后编写代码将响应通过电子邮件发送给客户。这里我们将使用Action Text库，它可以让我们轻松实现富文本编辑体验。

1.1 创建支持请求UI

首先，我们要创建一个UI来查看和编辑支持请求。这需要进行以下操作：
1. 添加路由 ：在 config/routes.rb 中为 index() 和 update() 方法添加新路由。

Rails.application.routes.draw do
  get 'admin' => 'admin#index'
  controller :sessions do
    get 'login' => :new
    post 'login' => :create
    delete 'logout' => :destroy
  end
  resources :users
  resources :products do
    get :who_bought, on: :member
  end
  resources :support_requests, only: [ :index, :update ]
  scope '(:locale)' do
    resources :orders