16、产品与领域现代化:EventStorming及相关方法的应用与挑战

产品与领域现代化:EventStorming及相关方法的应用与挑战

1. Example Mapping在EventStorming中的应用

在切换到Example Mapping模式时,应鼓励参与者尽可能多地思考场景,并发挥创造性思维。随着更多场景的发现,可能需要将它们拆分,使某些概念更加明确。例如,可将代金券场景拆分为单独的“取消代金券”操作,专注于与代金券相关的所有场景。但要注意,不太可能有时间对时间线上的每个事件都应用Example Mapping,也不宜过早引入该技术,以免过早聚焦于某个领域而错过更宏观的发现。

2. EventStorming常见挑战及应对
2.1 让参与者进入探索思维模式

规划EventStorming和其他探索性研讨会时,常忽略为参与者创造一个能接受创造性探索思维的环境。当人们面临交付压力,尤其是紧迫的截止日期时,很难将其抛诸脑后,花时间绘制业务流程。为使研讨会有效,领导者需确保探索工作得到相应的优先级,提前与参与者沟通,避免他们负担过重。有效的EventStorming需要每个人全身心投入,乐于分享业务知识并向他人学习。

2.2 避免陷入无关细节讨论(Bikeshedding)

Bikeshedding指花费大量时间讨论无关紧要的细节。曾有一次EventStorming失败案例,团队在讨论注册流程上花费过多时间,引发经理不满。为避免此类错误,在时间线讨论时,不要让任何对话持续超过几分钟,尽量先走完时间线,若某话题确实重要,可在走完时间线后通过投票决定是否回头再讨论。

2.3 已有相关图表的情况

有些人抵制EventStorming,

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