第一部分每个人都可拥有权力
第一章业绩决定你的权力地位吗
要想获取权力、保持,重要的不只是工作业绩,还必须引起别人的注意,并对业绩的评价标准施加影响;此外你还必须有效地应对掌权者,需要你去提升他们的自尊。
工作绩效和职业生涯成就之间的联系比较薄弱。
只要让老板高兴,业绩表现真的不重要。反过来也一样,如果你让他们不高兴,出色的业绩表现也救不了你。
与上司们愿意聘用的雇员和“继承”的雇员相比,上司对那些他们最初不愿意聘用的雇员的评价最为消极。这是一种“行为性承诺”,即一旦对一个潜在求职者产生了积极或消极的判断,这个判断就会歪曲之后的绩效考核。这项研究说明:当你被评估时,你的上司对你的承诺以及他与你之间的关系,比你的工作绩效更重要。
获得更多文凭的雇员更有可能获得晋升,即使他们并不是最优秀的员工。
出色的业绩可能会困住你,因为老板不想失去你在现有位置上发挥的作用,因为虽然你在目前职位上很有能力,别人却不一定就认为你就是更高级别职位的合适候选人。
老板们更喜欢把忠于自己的人安排在高级职位上,无论过去这个人在这个职位取得了什么样的业绩。
别人记住了你,就等于选择了你。
掌权者忙于自己的事情和工作,可能对你和你做的事情没有那么注意。你不应该假设你的老板知道或者注意到你取得的成果,或是完全了解你的活动。因此,你的首要任务就是,确保公司中那些职位更高的人知道你的工作成果。
“枪打出头鸟”作为一般的职业生涯建议而言,简直是糟透了。
如果你毫不起眼,没有人会关心你,即使你的工作业绩非常出色也不行。
“单纯曝光效应”指人们在其他条件相同的时候,更偏好选择他们熟悉的东西,即他们以前看到过或体验过的东西。研究表明,反复曝光会增加积极影响,减少消极情绪,人们更喜欢他们熟悉的东西,因为这种偏好会降低不确定性。在不同的文化中,以及在一些特别的领域,曝光效应对人的嗜好和决策都有很大影响。
一个简单的事实是,人们喜欢他们记得的东西。为了让你的出色业绩能被人欣赏,你需要让别人看见这些业绩。熟悉产生偏好,人们记住了你,就等于他们选择了你。人们不会选择你不记得的人或东西。
没有人在工作的所有方面上都执行得同样出色,你可以做的就是,不断强调某些你做得好的方面。
能够对衡量自己工作的标准时间影响的程度是有限的,但你可以突出业绩中有利于你的那些方面,并用这种方式来对抗竞争者。
记住老板认为最重要的事
工作业绩的重要性比人们以为的少,其中的一个原因是,业绩包含很多方面。此外,你的老板认为重要的事情,可能在你看来没有那么重要。
很多人认为他们知道他们的老板关心什么。但是,这可能是一个危险的假定。更有效的做法是,定期询问掌权者:哪些方面的工作最关键,他们是如何看待你应该做的事情。通过寻求帮助和建议,你还可以与掌权者建立一种关系,这种关系可能会非常有用,而且,以一种可以展示你的能力,并表现你控制了局面的方式来寻求帮助,是一种对权力在你之上的人的有效恭维。
恭维,一份美妙的礼物。
你采取行动、谈论事情和获取成果的方式是否能让掌权者自我感觉更好?如果你想保住你的位置、想构建权力基础,最可靠的方式就是帮权位更高者提升他们的自我感受。
绝大多数人都喜欢拥有良好的自我感觉,而不仅是那些具有不安全感的人才有这样的想法。尽管从客观的角度来说,人们可以从错误中了解他们做错了什么,从而学到更多东西,但人们还是喜欢“自我增强”,即寻求积极的信息,避免负面的反馈。
人们往往高估自己的能力和成就,这种现象被称为“高于均数”效应。
由于人们喜欢自己,人们也会喜欢和自己相似的人。
如果你批评你的老板,你的老板可定不会感觉良好,如果批评涉及的问题是你老板很重视的、与内心不安全感有关的问题,那么这个批评就会变得尤其敏感。
你必须关心你和你的老板之间的关系,至少不亚于关心你的工作业绩。
如果你的老板犯了错,看看除了你以外是否会有别人指出来。如果你确实要指出一些错误或问题,那就不要以任何方式涉及老板的自尊心或能力,比如你可以怪罪到别人的头上,或者抱怨条件不理想。你最不该做的事情就是让你的老板感到不安全,或者和掌权者交恶。
让掌权者自我感觉良好,最好的方法之一就是恭维他们。恭维之所以有效,首先是人们天生喜欢恭维自己的人,喜欢那些让我们自我感觉良好、赞美我们成就的人。其次是因为恭维遵循了互惠原则,即如果你恭维某人,就好像你请他吃饭,或者给他送礼一样,他会欠你一些回报,以为赞美是礼物的一种形式。而且,恭维和存在于大多数人身上的自我增强动机是一致的,这就是为何恭维会有效的原因。
大多数人都低估了恭维的有效性,因此没能充分利用它。
确保那些有影响力的人有强烈的愿望让你获得成功。