鹿鸣天涯

通过本考试的合格人员具备管理信息系统项目的能力，特别是管理大型项目和多个项目的能力，具备实施组织级项目管理的能力。通过本考试的合格人员具备高级工程师的工作能力和管理水平，能够有效指导系统集成项目管理工程师的工作。

信息系统项目管理师教程第4版备考专栏 https://blog.youkuaiyun.com/jayjaydream/category_12678315.html

2023年5月 选择题2分 案例分析题5分2023年11月 选择题2分2024年5月 选择题3分2025年5月 选择题3分。

各产地到销地的运费如下表所示(单位：千元/吨),则采取总运费最小的方案时，总运费是( )千元。【第26题】某公司的大模型训练项目，活动A(数据预处理)需清晰和扩充语料，活动B(分布式训练)需启动GPU集群，为缩短周期，项目经理决定在活动A开始2天后利用部分数据开展活动B,则活动A与B的关系可表示为( )。【第29题】变更管理的实质是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知，不断调整项目努力方向和资源配置，最大程度地满足项目需求，一般来说，项目的变更控制主要关注( )的控制和( )的控制。

EV 1=(-5)×0.4+20×0.5+40×0.1=-2+10+4=12万EV 2=0×0.4+10×0.5+20×0.1=0+5+2=7万EV 3=(-20)×0.4+(-14)×0.5+200×0.1=-8-7+20=5万EV 4=(-50)×0.4+30×0.5+50×0.1=-20+15+5=0万EV 1(12)>EV2(7)>EV 3(5)>EV4(0)综上所述，本题选B。【第65题】某项目的完工预算(BAC)为560万元，实际成本(AC)为200万元，挣值(EV)为160万元。

一、论述参与管理信息系统项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等，并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭）。1、论述参与管理信息系统项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等，并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭）。（2）从产品或可交付物角度看，不确定性绩效域与其他7个绩效域都相互作用：请根据你所描述的项目，描述不确定绩效域与其他绩效域的相关关系。

数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上，进一步触及组织核心业务，以新建一种业务模式为目标的高层次转型。数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。

在数据层，包括哑交换机(与传统的二层交换机不同，专指用于转发数据的设备), 仅提供简单的数据转发功能，可以快速处理匹配的数据包，适应流量日益增长的需求。VR技术的进步受制于传感器技术的发展，现有的VR设备存在的缺点与传感器的灵敏程度有很大的关系。再是单纯的数字信息空间，而是一个包容多种信息的多维化的信息空间人类的感性认识和理性认识能力都能在这个多维化的信息空间中得到充分的发挥。对称加密的加密密钥和解。它具有统一的通信标准，主要负责将控制器中的转发规则下发至转发设备，最主要应用的是OpenFlow协议。

GB/T34960.2《信息技术服务治理第2部分:实施指南》提出了 IT治理通用要求的实施指南，分析了实施IT治理的环境因素，规定了 IT治理的实施框架、实施环境和实施过程，并明确顶层设 计治理、管理体系治理和资源治理的实施要求。审计工作底稿是指审计人员对制订的审计计划、实施的审计程序、获取的相关审计证据，以及得出的审计结论做出的记录。分析新技术的机遇和风险;IT治理体系框架具体包括：IT战略目标、IT治理组织、IT治理机制、IT治理域、IT治理标准和 IT绩效目标等部分，形成一整套IT治理运行闭环。

信息系统战略三角突出了业务战略、信息系统和组织机制之间的必要一致性。成功的组织有 一个压倒一切的业务战略，可以推动组织机制和信息系统的有机融合。有关组织机制的结构、 招聘实践和其他组成部分的决策，以及有关应用程序、硬件和其他信息系统组件的决策，都是 由组织的业务目标、总体战略与战术驱动的。23年5月第7、24年第2批考题

结构化设计(SD)是一种面向数据流的方法，它以SRS和SA阶段所产生的DFD和数据字典等文档为基础，是一个自顶向下、逐步求精和模块化的过程。SD 方法的基本思想是将软件设计成由相对独立且具有单一功能的模块组成的结构，分为概要设计和详细设计两个阶段，其中概要设计又称为总体结构设计。

项目生命周期适用于任何类型的项目项目的规模和复杂性各不相同，但不论其大小繁简，所有项目都呈现包含 启动项目、组织与准备、执行项目工作和结束项目 4个项目阶段的通用的生命周期结构。(1)组织内多种因素的交互影响创造出一个独特的组织系统，该组织系统会影响项目的运行， 并决定了组织系统内部人员的权力、影响力、利益、能力等，包括治理框架、管理要素和组织结构 类型。在高度复杂和不确定的项目中，在采用适应型生命周期的项目上，应该让 尽可能多的团队成员和干系人参与到规划过程，以便依据广泛的信息开展规划，降低不确定性。

立项申请又称为项目建议书，是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件， 是该项目建设筹建单位根据国民经济的发展、国家和地方中长期规划、产业政策、生产力布局、 国内外市场、所在地的内外部条件、组织发展战略等， 提出的某一具体项目的建议文件，是对  拟建项目提出的框架性总体设想。项目建议书是项目发展周期的初始阶段，是国家或上级主管  部门选择项目的依据，也是可行性研究的依据。涉及利用外资的项目， 在项目建议书获得批准  后，方可开展后续工作。

1、项目整合管理的目标包括：①资源分配；②平衡竞争性需求；③研究各种备选方法；④裁剪过程以实现项目目标；⑤管理各个项目管理知识领域之间的依赖关系。23年11月第4批案例2、项目整合管理由项目经理负责，项目经理负责整合所有其他知识领域的成果，并掌握项目总体情况。项目整合管理的责任不能被授权或转移。23年11月第4批考题

采用敏捷或适应型生命周期，旨在应对大量变更，需要干系人持续参与项目。因此，应将适应型项目的整体范围分解为一系列拟实现的需求和拟执行的工作(有时称为产品未完成项),通过多次迭代来开发可交付成果，并在每次迭代开始时定义和批准详细的范围。在一个迭代开始时，团队将努力确定产品未完成项中，哪些优先级高的未完成项需要在下一次迭代中交付。在每次迭代中，都会重复开展三个过程：①收集需求；②定义范围；③创建WBS。24年第2批考题

进度管理计划为编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动要求。根据项目需要，进度管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。进度管理计划的内容一般包括：24年第2批考题，24年第1批论文(1)项目进度模型(2)进度计划的发布和迭代长度(3)准确度(4)计量单位(5)工作分解 结构(WBS)(6)项目进度模型维护(7)控制临界值(8)绩效测量规则(9)报告格式

估算成本 1.项目管理计划 2.项目文件(风险登记册、 经验教训登记册、资源需 求、项目进度计划) 3.事业环境因素 4.组织过程资产 1.专家判断2.类比估算3.参数估算 4.自下而上估算 5.三点估算 6.数据分析(备选方案分析、 储备分析、质量成本) 7.项目管理信息系统 8.决策(投票) 1.成本估算 2.估算依据 3.项目文件(更新)(假设日 志、经验教训登记册、风险登 记册)CV 为负值一般都是不可挽回的。在项目成本管理的新实践中，通过对挣值管理(EVM)的扩展，引入挣得进度(ES)这一概念。

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量规划、质量保证、质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。质量管理是指为了实现质量目标而进行的所有质量性质的活动。( 掌 握 ) 24年5月第2批

X理论和Y理论的选择决定管理者处理员工关系的方式。这两个理论各有自己的长处和不 足 。用X理论可以加强管理，但项目团队成员通常是比较被动地工作。用Y理论可以激发员工主动性，但对于员工把握工作而言可能又放任过度。(  掌握) 23年5月第40题

有效的沟通活动和成果创建具有如下3个基本属性：23年5月第43题、25年5月第1批(1)沟通目的明确(2)尽量了解沟通接收方，满足其需求及偏好(3)监督并衡量沟通的效果。

规划风险管理过程在项目立项阶段就应开始，并在项且早期完成。在项目生命周期的后期 ， 可能有必要重新开展本过程，例如，在发生重大阶段变更时，在项目范围显著变化时，或者后续对风险管理有效性进行审查且确定需要调整项目风险管理过程时。(掌握)24年5月第1批

一般的采购步骤为：①准备采购工作说明书(SOW)   或工作大纲 (TOR);②  准备高层级的成本估算，制定预算；③发布招标广告；④确定合格卖方的名单；⑤准备并发布招标文件；⑥ 由卖方准备并提交建议书；⑦对建议书开展技术(包括质量)评估；⑧对建议书开展成本评估；⑨准备最终的综合评估报告(包括质量及成本),选出中标建议书；⑩结束谈判，买方和卖方签署合同。23年11月第2批考题

项目干系人管理的发展趋势和新兴实践主要包括：25年5月第2批(1)识别所有干系人，而非在限定范围内。(2)确保所有团队成员都涉及引导干系人参与的活动。(3)定期审查干系人群体，可与单个项目风险的审查工作并行开展。(4)应用“共创”概念，咨询受项目工作或成果影响最大的干系人，视其为合作伙伴。(5)关注干系人有效参与程度的正面与负面价值。正面价值是干系人(尤其是强大干系人)对项目的更积极支持所带来的效益；负面价值是因干系人未有效参与而造成的真实成本，包括产品召回、组织信誉损失或项目信誉损失等

1、干系人绩效域涉及与干系人相关的活动和职能。 有效执行本绩效域可以实现的预期目标主要包含：(掌握)24年第2批案例①与干系人建立高效的工作关系；②干系人认同项目目标；③支持项目的干系人提高了满意度，并从中收益；④反对项目的干系人没有对项目产生负面影响。

配置管理相关角色常包括：变更控制委员会(CCB)、配置管理负责人、配置管理员和配置项负责人等。24年第2批考题

1、项目集发起人和收益人是负责承诺将组织的资源应用于项目集，并致力于使项目集取得成功的人。其典型职责包括：24年第2批考题(1)为项目集提供资金，确保项目集目标与战略愿景保持一致；(2)使效益实现交付；(3)消除项目集管理与交付的困难和障碍。

动态规划的实质是分治思想和解决冗余，因此，动态规划是一种将问题实例分 解为更小的、相似的子问题，并存储子问题的解而避免计算重复的子问题，以解决最优化问题的 算法策略。(1)管理科学其实就是管理中的一种数量分析方法，它主要用于解决能以数量表现的管理问题，其作用在于通过管理科学的方法，减少决策中的风险，提高决策的质量，保证投入的资源发挥最大的经济效益。一个有 N 个节点的连通图的生成树是原图的极小连通子图，且包含原图中的所有 N 个 节点，并且有保持图连通的最少的边。I 为利息(n 表示计算利息的周期数);

(12)绩效治理是指为实现组织制定的战略和目标，采用科学的方式，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度、工作业绩以及综合素养的全面监测、考核、评估、分析，充分调动员工工 作的积极性、主动性和创造性，不断改善员工和组织的行为，提高员工和组织的素养，挖掘其潜力 的活动进程。(2)组织战略是指组织针对其发展进行的 全局性、长远性、纲领性 目标的策划和选择。(9)组织使命是管理者为组织确定的较长时期的业务发展的总方向、总目标、总特征和总的指导思想，描述了组织所处的社会价值范畴、当前的业务和宗旨。

(9)工作内容设计是岗位设计的重点，一般包括 工作的广度、工作的深度、工作的完整性、 工作的自主性和工作的反馈性 5 个方面。(1)知识管理是协助组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用知识、技术等手段，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在个人、组织、业务目标、经济绩效和社会效益等方面形成 知识优势和产生价值的过程。(22)知识管理审计是对组织知识资产和关联的知识管理系统的评估，知识管理的审计与评估既是组织知识管理的起点，又是组织知识管理的重点，在组织的知识管理循环中，起到了承上启下 的重要作用。

2020 年 5 月，中华人民共和国第十三届全国人民代表大会通过的《中华人民共和国民法典合 同编》(以下简称“合同编”)是信息化法律法规领域的最重要的法律基础。2023.11真题

项目需具备信息系统通用特征：需求变更频繁、多单位协同、技术有难度、工期 / 预算约束强，能承载范围、进度、风险、沟通等核心管理领域论述。论文选题紧扣真实性、典型性、可控性、时效性四大原则，优先选择有管理难点、可量化成果、适配十大管理领域的项目。优势：甲方规范、流程完整、管理场景丰富、合规要求明确，适配范围 / 进度 / 风险 / 干系人管理。匹配管理领域：确保项目能覆盖至少 5 个核心管理领域（范围、进度、成本、风险、干系人）。

准备1-2个高质量的数字化项目（如“某企业供应链数据中台建设”），涵盖背景、规模、技术架构、核心功能。考试时间为120分钟。交付绩效域（2025上已考，可能深化）、质量管理、开发方法与生命周期（敏捷/DevOps）、干系人绩效域。问题表现：大段抄写PMBOK的定义（如“风险管理包括规划、识别、分析...”），没有结合项目实际。🔸结尾（约300字）：总结经验，必须写出不足之处及改进方向（如“前期对节假日影响预估不足”）。度量绩效域：这是新版教材的重点，强调数据驱动管理（如缺陷率、需求变更率、资源利用率）。

结合历年考情来看，目前的考试通常包含，满分75分，45分及格。通常是 1道计算题（必考）+ 2道理论分析/找茬题。更强调“数据找问题 + 理论给方案”，且可能涉及云计算、AI等数字化场景。

项目整合管理过程包括：1、制定项目章程；2、制定项目管理计划；3、指导与管理项目工作；4、管理项目知识；5、监控项目工作；6、实施整体变更控制；7、结束项目或阶段；

项目范围管理过程包括：1、规划范围管理；2、收集需求；3、定义范围；4、创建WBS；5、确认范围；6、控制范围；

项目进度管理过程包括：1、规划进度管理；2、定义活动；3、排列活动顺序；4、估算活动持续时间；5、制定进度计划；6、控制进度；

项目成本管理过程包括：1、规划进度管理；2、定义活动；3、排列活动顺序；4、估算活动持续时间；5、制定进度计划；6、控制进度；

项目质量管理过程包括：1、规划质量管理；2、管理质量；3、控制质量；

项目资源管理过程包括：1、规划资源管理；2、估算活动资源；3、获取资源；4、建设团队；5、管理团队；6、控制资源；

项目沟通管理过程包括：1、规划沟通管理；2、管理沟通；3、监督沟通；