《消费者行为学》读书笔记 第二章 知觉

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#读书 #产品设计 #生活 #产品 #情感

本文是《消费者行为学》第二章的读书笔记，探讨了知觉的三个阶段——暴露、注意和解释，强调了产品设计在消费者购买决策中的关键作用。感觉营销利用知觉创造竞争优势，颜色对情感有直接影响，女性更偏爱明亮色彩。知觉防御和适应现象揭示了消费者如何筛选信息。消费者对刺激物的解释受心理图式影响，不同的期望会导致对同一事物的不同理解。

第二篇作为个体的消费者

在本篇中，将研究消费者购买的内在动力。

 

营销和市场研究关注的对象可界定为三种角色：购买者、消费者和生活者。购买者研究是消费者研究中的一小部分。三者分别对应短期关注、中期关注和长期关注。

 

第二章知觉

 

知觉的过程包括三个阶段，在知觉过程中原始的刺激被转化为意义。

 

产品和广告常常作用于我们的，但大部分产品和广告都不会影响我们。

 

产品设计是取得成功与否的关键驱动力。

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