5、斯洛伐克地区零售网络与消费者购物行为分析

斯洛伐克地区零售网络与消费者购物行为分析

1. 研究背景与方法

经济危机显著影响了零售业的消费者行为。以尼特拉市为例，2008 - 2012 年的问卷调查结果显示，消费者行为从危机前受购物影响、需求多样且流动性大的现代行为，转变为 2012 年节俭、忠诚且谨慎的传统行为。

研究聚焦于斯洛伐克西部的特伦纳瓦、尼特拉和日利纳三个地区城市，对其零售网络的空间变化、功能分化以及购物行为类型进行详细分析。数据收集工作在不同年份、不同城市的地区层面展开，尼特拉市因研究时间跨度最长（1992 - 2019 年），其结果最具代表性。

零售网络的映射涵盖了不同规模、不同商品种类和性质的商店。通过将销售面积参数（每 1000 居民的销售面积 - PAFS）与欧洲标准 1000 平方米/1000 居民进行比较，确定了零售设备的规模和水平，划分出地方、城市、区域和超区域四个层次。基于时空类型学，确定了零售网络发展的四个阶段：原子化、整合、集中和饱和阶段，重点分析了尼特拉市的情况。此外，政治和社会条件变化后，零售贸易的空间组织从单中心向多中心模式转变得到了验证。

购物行为调查于 2015 年在三个城市的购物中心外随机选取受访者进行，采用问卷调查的方式。研究涉及每个城市的三个购物中心，共收集了 1246 份有效问卷，其中尼特拉 570 份、特伦纳瓦 347 份、日利纳 329 份。调查确定了各城市最具吸引力的购物中心，如尼特拉的 OC Galéria（占该市受访者研究样本的 37%）、OC Mlyny（31%）和 OC Centro（32%）等。

研究采用 Incoma Research 和 Gfk Praha 于 2003 年提出的 Shopper Typology