30、学校校长的外部期望、资源需求与健康福祉

学校校长的外部期望、资源需求与健康福祉

1. 家长与学生的期望

部分家长将自己和孩子视为学校的“客户”，对孩子在学校所获支持有过高要求。若孩子未得到理想支持，家长可能会向瑞典学校监察局投诉、联系督学、在社交媒体发起讨论或让孩子转校。一位校长表示，前两种投诉会影响学校声誉，孩子转校还会使学校失去相应的资金支持。

在学生期望方面，仅部分高中和一所义务教育学校的校长提及。校长们认为学生能为他们的工作带来动力，且希望与学生有更多交流。一所家长社会经济背景较低的义务教育学校校长呼吁对学生提出更高期望，以让他们更好地融入学校。学生在与老师发生冲突、觉得教学质量低或老师不关心自己时，会找校长反映情况。

2. 校长自身期望与角色

一些校长认为，最强的期望有时甚至是不切实际的要求，来自他们自身。他们希望能兼顾所有利益相关者，平衡外部期望，确保有需要的学生得到支持，同时维持学校预算。校长们努力确定“足够好”的标准，并为自己设定有益健康的工作边界，比如合理控制工作时长。

3. 现有支持与期望支持

三个地区为学校构建了规模较大的支持组织，但校长们对支持质量的看法因地区和学校类型（学前教育、义务教育、高中）而异。部分校长在特定领域得到了支持，而有些则认为支持不足。校长们普遍期望在有效领导团队方面获得支持，他们认为在压力情境下，同事的支持最为有力，许多校长希望实行某种形式的共享领导。一些校长接受了个人或团体辅导，认为这是反思当前困境的重要方式。

校长们期望有足够数量的员工，以平衡作为教学领导者的期望，专注于提高教育质量。他们还希望在人力资源、财务规划与跟进等方面获得更紧密的本地支持，以及有人负责学校建筑和物理工作环境相关