21、不确定性下的综合生产计划：人力范式、可靠性与挑战

不确定性下的综合生产计划：人力范式、可靠性与挑战

1. 引言

生产规划一直是生产过程中不可或缺的支柱。如今，随着生产条件日益复杂，生产规划与控制在大型制造企业的成功中扮演着至关重要的角色。这些复杂的生产条件包括：
1. 产品种类增加
2. 需求复杂度上升
3. 产品生命周期缩短
4. 市场需求和客户口味快速变化
5. 全球竞争加剧
6. 提高质量和降低浪费成本的需求增长
7. 缩短客户交付时间
8. 大型跨国公司的发展和供应链的增加
9. 影响生产和供应链的参数存在不确定性

这些因素使得生产规划与控制在大型供应链中保持着特殊的地位。经济且盈利的生产要求从供应商供应原材料到工厂生产最终产品，再到将最终产品分销给客户的所有生产阶段，都要进行全面而准确的规划，不仅要优化资源利用，还要最小化生产系统的总成本。

综合生产计划（APP）是一种中期产能规划，旨在确定生产和劳动力计划，以最小化生产总成本来满足客户需求。它同时确定规划期内的最优生产、劳动力和库存水平，以满足所有产品的总需求，并考虑组织的资源约束。APP通常涉及一个产品或一组差异较小的类似产品，在学术界和行业中都具有重要吸引力。

1.1 人力范式在APP中的体现

在任何工程环境中，人类都发挥着积极作用。从组装、运输、安装、使用、维修、拆解、决策到管理等所有规划结构的过程都离不开人类。然而，在工程和管理科学中，“人为因素”（HFs）却意外地未得到充分体现。

尽管先进的自动化和最新技术在现代工业和生活的各个方面提供了很大帮助，但由于操作人员、技术人员和工人（即我们人类）的表现不足，仍然