智能医疗系统中计算机化会计信息系统评估
1. 引言
信息是提升企业竞争力的关键因素之一,会计信息系统作为企业最古老的信息生成系统,在有效企业管理所需信息的生产系统中占据重要地位。将该系统与企业的其他职能进行整合,实现信息交换,能够提高企业其他职能的绩效,最终提升整个企业的绩效。此时,技术的应用会对包括会计在内的所有职能产生影响,从而带来积极的企业绩效。
在物联网(IoT)中,由于其大规模的网络部署,安全和隐私成为关键问题。区块链(BC)和机器学习(ML)技术极大地增强了医疗 5.0 的可能性和能力,催生了“智能医疗”这一新兴领域。智能医疗是利用先进的互联网技术对传统医疗进行的升级,它结合多种技术处理从智能可穿戴设备用户收集的实时健康相关数据,并根据收集的观察结果提供实时医疗成本。智能医疗系统能够通过早期检测问题来预防长期损害,提高患者的生活质量,同时减轻压力并降低医疗成本。然而,将医疗数据集中存储以训练强大的机器学习模型会引发所有权、隐私和数据集中化等合规问题。
当将会计与医疗行业结合考虑时,首先需要解释医疗会计。医疗会计是指会计部门系统地监控从医疗机构采购服务到社会保障机构过程中产生的成本定价、开票、跟踪和收款等操作。从事这些交易的专业人员被称为医疗会计专家。医疗会计的范围广泛,涵盖从医院管理到信息处理、从签约机构到急诊服务等多个方面,具有文件跟踪、社会保障机构事务、开票、采购流程和信息处理等多项职责,新技术的应用对于有效执行这些职责至关重要。
医疗物联网(IoMT)是由可穿戴设备、医疗设备和植入式设备等医疗辅助设备组成的网络,这些设备可以连接并与互联网通信。BC 技术可以为基于 IoMT 的智能医疗企业存储设计一个安全、去中心化的数据存储系统,以防篡改和去中心化的方式存储患者记录,确保患者数据的高度机密性和安全性,同时还能促进患者与医疗专业人员之间高效、安全地共享医疗数据。
随着医疗系统中欺诈行为的增加,采取措施防范欺诈成为另一个重要问题。例如,为了防止健康保险欺诈,应先整合所有保险系统的功能,然后建立一个安全管理和监控保险交易的系统。基于区块链的解决方案对于健康保险欺诈检测非常有用,因为区块链技术提供了不可变的数据维护和共享功能。此外,随着人工智能(AI)技术的不断发展,它将在未来的医疗领域,特别是收入周期管理中发挥越来越重要的作用,能够自动化重复任务、减少错误并实现预测分析,从而提高收入周期管理的效率和效果。
2. 智能医疗系统
尽管 IoT 技术已在许多不同领域得到应用,但新的应用领域仍在不断涌现,预计它将在许多行业带来巨大益处。在医疗领域,IoT 可以为远程健康监测和远程手术做出重要贡献。
随着对医疗服务的需求不断增加,当前医疗系统的问题日益凸显。尽管医疗技术取得了巨大进步,但医护人员短缺和资源分配不均成为现实难题。此时,旨在消除当前医疗系统缺陷的智能医疗服务应运而生。
智能医疗系统是基于技术的解决方案,旨在使医疗更加有效、可及和高效。它帮助患者获得更好的护理,减轻医疗专业人员的工作负担。智能医疗系统具有以下特点:
- 电子健康记录(EHR):以数字化方式存储患者的医疗数据,便于共享。
- 远程医疗:提供远程医疗服务,允许患者通过视频会议与专家沟通。
- 数据分析:大数据分析有助于疾病监测、流行病学研究和监测患者对治疗的反应。
- 患者监测设备:可穿戴设备和传感器使实时跟踪患者的健康数据成为可能。
2.1 智能医疗系统的好处和挑战
实施智能医疗系统既有好处也有挑战,具体如下表所示:
| 好处 | 挑战 |
| — | — |
| 以数据为中心的护理 | 隐私和安全问题 |
| 提高效率和工作流程 | 缺乏标准化 |
| 远程医疗服务 | 高成本 |
| 患者监测 | 缺乏培训和技能 |
| 数据分析和预测性护理 | 患者接受度和可靠性 |
| 患者安全 | 数据迁移问题 |
| 成本节约 | 监管和合规挑战 |
| 健康保险和会计 | 技术更新速度 |
| 公共卫生监测 | 欺诈和数据盗窃 |
| 个性化医疗 | 患者趋势和接受度 |
从表中可以看出,许多挑战与机构数据完整性的破坏有关。因此,机构应制定网络安全策略,以预防这些问题。内部审计应独立、客观地对网络安全进行预防性和检测性控制,评估企业 IT 资产抵御攻击的有效性,监测改进工作,并对第三方进行网络安全评估。此外,学术机构和非政府组织在组织行业、制定全球竞争政策和制定长期战略方面发挥着重要作用,可以与大学和非政府组织合作,培养在智能医疗系统各个阶段发挥积极作用的专业人员。
智能医疗系统在医疗行业提供了诸多重要好处:
- 以数据为中心的护理:数字记录患者的医疗历史、测试结果、处方等健康数据,使医疗专业人员能够提供更明智的护理。
- 提高效率和工作流程:优化医疗机构的工作流程,使预约安排、患者记录管理和药物管理等任务更加快捷、顺畅。
- 远程医疗服务:使患者能够通过视频会议接受远程医疗咨询,尤其对于偏远地区的患者和紧急情况的响应非常重要。
- 患者监测:通过智能设备和传感器实时监测患者的健康数据,有助于慢性病管理、老年护理和康复过程监测。
- 数据分析和预测性护理:大数据分析可用于分析疾病跟踪、流行病学和健康趋势,预测患者对治疗的反应,从而更好地制定治疗计划。
- 患者安全:电子健康记录可以更准确地计算药物剂量,预防医疗错误,降低出错的可能性。
- 成本节约:提高业务流程效率,更有效地利用资源,降低医疗服务成本。
- 健康保险和会计:为健康保险公司提供更好的数据访问和分析,使其能够计算更准确的保费,优化会计流程并检测欺诈。
- 公共卫生监测:有助于更好地跟踪疾病爆发和公共卫生问题,快速响应和预防疾病传播。
- 个性化医疗:数据分析使了解患者的个体健康需求并制定个性化治疗计划成为可能。
然而,智能医疗系统在实施和采用过程中也面临一些挑战:
- 隐私和安全问题:健康数据的数字化可能增加患者对隐私和数据安全的担忧,数据泄露可能导致患者的个人和医疗信息被泄露。
- 缺乏标准化:医疗行业中不同设备和软件平台之间可能存在兼容性问题,缺乏数据标准会使数据共享和分析变得困难。
- 高成本:安装和维护智能医疗系统可能需要高额成本,这可能给小型医疗机构或低收入地区带来访问问题。
- 缺乏培训和技能:医疗专业人员和工作人员需要适当的培训和技能发展计划,否则可能无法有效使用新技术。
- 患者接受度和可靠性:一些患者可能不信任智能医疗系统,担心技术的可靠性。
- 数据迁移问题:将健康数据从一个医疗机构转移和集成到另一个医疗机构可能很复杂,需要确保数据迁移过程的顺利和可靠。
- 监管和合规挑战:医疗行业受到严格的监管,智能医疗系统必须遵守这些规定,保护患者的权利。
- 技术更新速度:技术发展迅速,医疗机构可能难以跟上技术更新的速度,更新现有系统和跟上新技术需要时间和资源。
- 欺诈和数据盗窃:智能医疗系统容易受到欺诈和数据盗窃的威胁,这可能对患者或医疗机构造成损害。
- 患者趋势和接受度:一些患者可能对技术有抵触情绪,拒绝使用智能医疗系统,这可能阻碍其广泛应用。
智能医疗系统对会计也产生了重大影响,主要体现在以下几个方面:
- 数据管理:智能医疗系统生成和存储大量健康数据,会计师可以通过分析这些数据为财务报告和预算规划做出更明智的决策。
- 医院成本:帮助医院更有效地运营,降低运营成本,优化会计流程。
- 健康保险:为健康保险公司提供更准确、最新的数据,使其能够更好地计算保费和处理理赔。
- 欺诈检测:数据分析有助于会计师检测欺诈案例,减少医疗行业的成本损失。
医疗会计是健康企业会计中一个重要的概念,它与库存、采购和开票等单位密切相关,是这些单位的交集和共同元素。医疗会计以定期开具大量交易发票为特点,其工作流程如下:
graph LR
A[服务采购] --> B[成本定价]
B --> C[开票]
C --> D[跟踪]
D --> E[收款]
医疗会计对于医疗机构的财务健康和绩效至关重要,正确的收入确认和成功的收款流程是获得医疗服务全部补偿的关键。然而,医疗会计也存在一些不足,例如在开票过程中存在医院信息管理系统和用户问题、发票创建和收款问题、医疗服务定价问题、缺乏控制、机构开票单位问题、立法问题和付款机构问题等。此外,土耳其提供医疗会计教育的大学较少,培训主要以课程或研讨会的形式进行,这影响了该领域专业人才的培养。
电子媒体和与电子申报和电子文档应用相关的技术带来了许多好处,同时也存在从库存跟踪到存储患者信息等众多应用。以下将介绍土耳其的一些相关应用实例。
3. 土耳其智能医疗中计算机化会计信息系统的实例
医疗会计通过 Medula、ÜTS、E - Nabız 和 Sağlık - Net 等信息系统将健康数据传输到卫生部,在政策制定过程中发挥着极其关键的作用。土耳其的这些应用基于工业 4.0 技术基础设施创建。
3.1 Sağlık - Net 和 E - Nabız 应用
这两项技术基于云计算。2015 年,土耳其卫生部推出了“数字健康报告卡”服务,公民可以自行决定共享所有健康记录,并随时携带。E - Nabız 整合了所有医疗机构的信息系统,公民和相关医疗人员可以访问自己的健康记录。所有在医疗机构进行的检查、控制和手术都会记录在一个数据库中,公民可以随时查看治疗细节,并在自己同意的情况下与亲属或医生分享。云计算和实时会计集成有助于简化会计交易,通过这些基于云计算的应用可以创建准确的报告。
3.2 产品跟踪系统(Ürün Takip Sistemi - ÜTS)项目
该项目旨在确保对国内生产或进口的所有医疗设备和化妆品进行从生产线到销售和使用地点的个体产品跟踪,并跟踪产品直至最终用户。随着医院患者负荷的增加和医疗政策的修订,对医疗用品的需求增加,医院面临成本压力。低效的手动库存管理系统使跟踪医疗用品的库存移动变得困难,而 ÜTS 应用通过基于 IoT 的系统使用监控设备,便于产品跟踪,有助于跟踪成本和确保产品控制。
3.3 MEDULA 系统
这是一个健康信息系统,用于电子收集社会保障机构与医疗服务提供商之间在一般健康保险范围内提供的医疗服务的开票信息,并为开票服务提供报销。Medula 是一个集成系统,在一般健康保险和医疗机构之间创建,用于电子收集发票信息并支付服务费用,而不干扰医疗机构的内部流程。它与 Medula 用户手册和生物识别认证系统用户手册协同工作,为医疗服务提供商、患者和社会保障机构官员提供了极大的便利,有助于医院和医生注册、防止滥用、减少纸张浪费和减少不必要的工作量和错误。
通过同步执行包括 IT、开票、采购和库存单位在内的医疗会计流程,通过 ÜTS 对医疗用品和药品进行个体跟踪,消除了医院中的重复采购 - 库存 - 开票流程。在这个过程中,只采购经卫生部批准且在社会保障机构报销范围内的医疗用品,确保了患者安全,防止了非正规医疗用品的采购,避免了医疗行业的不规范现象。
最后,医疗机构的会计系统发生了根本性变化,医疗会计系统开始与企业资源规划(ERP)系统结合使用,许多医疗机构还使用与企业资源规划系统集成的医院信息系统。通过与计算机化系统集成的各种电子会计应用,成本迅速降低,误差率几乎降至零。同时,系统开票有助于会计师将会计程序进行转移,不仅节省了时间,还有助于防止可能的错误并编制准确的财务报表。
然而,这些应用也存在一些问题。一方面,并非每个人都具备使用这些应用的同等能力,人们需要具备足够的计算机使用知识和健康素养才能有效使用电子健康应用并从中受益。另一方面,数据隐私是一个主要问题,患者信息存储在互联网上,技术问题或数据盗窃可能导致个人信息泄露。此外,由于所有应用都基于互联网,网络连接不稳定会影响人们访问电子健康应用并从中受益。
智能医疗系统中计算机化会计信息系统评估
4. 结论
智能医疗系统正持续彻底改变医疗行业,这些变革也对会计领域产生了影响。在数据管理、医院成本、健康保险和欺诈检测等方面,智能医疗系统带来的会计优势不容忽视。因此,医疗会计专业人员应紧跟技术发展,运用这些创新成果,以更好地应对行业挑战。智能医疗系统与会计的融合将有助于改善医疗服务,保障医疗系统的可持续发展。现在,医疗会计专业人员和医疗服务提供商应携手合作,采用并整合这些技术。
技术的显著变革对会计领域产生了影响,同时,在医疗领域利用不断发展的技术也带来了诸多优势。医疗会计作为一个涵盖收入和费用计算、发票跟踪、收款和库存管理等众多流程的系统,随着医疗服务的增加,其重要性日益凸显。因此,需要共同解决诸如跟踪不断增加的交易量、有效管理以及确保审计正确运行等问题。此时,利用信息技术能够获取可靠、准确且快速的信息。
从土耳其的应用实例来看,除了电子申报和电子文档应用外,还有存储患者完整健康历史、随时随地访问该信息、医疗产品跟踪、库存控制以及执行常规患者事务等应用。这些应用具有数据更快传输到会计信息系统、减少错误和滥用以及实现准确报告等优势。然而,这些应用也需要根据需要进行更新,并确保信息安全。
为了更清晰地展示智能医疗系统与会计的结合以及相关应用的情况,以下通过表格进行总结:
| 方面 | 详细内容 |
| — | — |
| 智能医疗系统对会计的影响 | 数据管理:生成和存储大量健康数据,助于财务报告和预算规划决策;医院成本:降低运营成本,优化会计流程;健康保险:提供准确数据,利于保费计算和理赔处理;欺诈检测:通过数据分析减少成本损失 |
| 土耳其相关应用 | Sağlık - Net 和 E - Nabız:基于云计算,便于公民共享和访问健康记录,简化会计交易;产品跟踪系统(ÜTS):基于 IoT 跟踪医疗用品,控制成本和确保产品质量;MEDULA 系统:电子收集开票信息并报销,提供便利,规范医疗行业 |
| 面临的问题 | 能力差异:部分人缺乏使用应用的能力;数据隐私:患者信息存储在互联网上存在泄露风险;网络连接:不稳定影响应用访问和使用 |
同时,为了更直观地展示智能医疗系统与会计结合的整体流程,以下是一个 mermaid 格式流程图:
graph LR
A[智能医疗系统] --> B[产生健康数据]
B --> C[会计处理数据]
C --> D[财务报告与决策]
A --> E[医疗服务流程]
E --> F[涉及医疗会计流程]
F --> G[开票、采购、库存管理]
G --> H[通过相关应用执行]
H --> I[Sağlık - Net 和 E - Nabız]
H --> J[产品跟踪系统(ÜTS)]
H --> K[MEDULA 系统]
I --> L[简化会计交易]
J --> M[控制成本和产品质量]
K --> N[规范医疗行业]
L --> D
M --> D
N --> D
总之,智能医疗系统与会计的融合是医疗行业发展的必然趋势。尽管目前面临一些挑战,但通过不断改进和完善相关技术与应用,加强人员培训和信息安全保障,有望进一步提升医疗服务质量和会计工作效率,推动医疗行业朝着更加高效、安全和可持续的方向发展。医疗会计专业人员和医疗服务提供商应积极适应这种变化,共同探索更优的解决方案,以应对未来的挑战。
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