3、工业5.0时代的流程自动化：机遇与挑战

工业5.0时代的流程自动化：机遇与挑战

一、流程自动化概述

在全球化不断压缩行业利润率的当下，企业既要保证产品和服务质量，又要应对诸多难题。流程自动化能确保日常任务迅速执行，不耽误目标日期。它主要接管劳动密集型任务，大幅加快企业运营速度，减少错误。同时，效率提升带来产能增加，便于企业随业务增长扩大运营规模。

流程自动化是数字转型的重要功能。新产品推向市场是制造业的基本策略之一，由于客户对产品种类的需求不断增加，企业每年都会推出新产品。激烈的竞争促使企业降低新产品开发成本，遵循可量化的流程，以提供新的市场产品。流程自动化的发展需要将流程、人员、数据以及软件应用在整个企业中融合，以实现面向流程的任务自动化。

不同行业实施流程自动化可能有所不同，例如产品信息管理包括产品生命周期管理（PLM）、企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）等。中小企业对于是否现在就采用流程自动化仍存在困惑，自动化的财务投资应纳入产品设计和制造过程的更广泛领域，并与企业战略规划相契合。对于一些企业，特别是中小企业，启动部分自动化是更实际的目标。

二、各类流程自动化介绍

（一）工程流程自动化

产品设计和开发中的自动化有助于支持产品设计师的日常工作。设计过程复杂，涉及销售、营销、设计、工程、制造和质量控制等跨职能团队。将客户需求和市场需求传达给产品开发人员和设计师，制造商希望让各种跨职能团队有序协作。设计中的流程自动化能为中小企业制造商轻松实现这一点，并能更快响应市场需求。

产品制造商使用一系列工程应用程序来实现流程自动化系统，如CAx（包括计算机集成制造CIM，其中包含计算机辅助设计CAD和计算机辅