超级会员免费看
不同文化背景下客户对新服务技术的接受度分析
在当今全球化的时代，新服务技术不断涌现，然而不同国家和地区的客户对这些技术的接受程度却存在差异。本文通过对爱尔兰和希腊两国客户在动态定价服务技术方面的接受情况进行研究，探讨文化维度对客户接受新服务技术的影响。
1. 研究方法与数据收集
研究通过在爱尔兰和希腊发放问卷收集数据，除了关于动态定价服务接受度的问题外，还收集了如年龄、性别等人口统计学特征数据。这些数据用于评估与九个全球领导力和组织行为有效性研究（GLOBE）文化维度相关命题的有效性。
2. 主要发现
2.1 动态定价接受度对比
| 服务类型 | 希腊 | 爱尔兰 | 总计 | 显著性 |
|---|---|---|---|---|
| 动态定价 - 喜欢此服务 | 4.04 | 4.27 | 4.20 | |
| 动态定价 - 会使用此服务 | 3.98 | 3.98 | ||
| 电子货架标签 - 喜欢此服务 | 4.14 | 3.18 | 3.44 | b |
订阅专栏 解锁全文
扫一扫
1631
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
