9、客户管理应用系统详解

客户管理应用系统详解

在客户管理工作中，拥有一套高效且功能完善的应用系统至关重要。下面将详细介绍一个用于客户管理的应用系统，包括其功能、数据库结构、用户自定义函数、存储过程、视图以及前端表单等方面。

系统概述

该应用系统主要用于公司将客户分配给特定的经理，并跟踪这些客户的相关记录。前端数据库使用 Access 2000 开发，为后端的 SQL Server 数据库提供接口。用户首次打开应用时，需输入 SQL Server 的用户名和密码进行登录。若输入的账户无效或出现其他问题，系统将弹出错误消息框并退出应用；若登录成功，用户将进入主菜单。

从主菜单中，用户可以访问应用中的各种表单和报表，如“ZIP 代码表单”“客户经理表单”“客户表单”等。以下是各表单的主要功能：
- ZIP 代码表单 ：用户可管理客户表单中使用的 ZIP 代码，通过该表单可提供一个查找表，根据另一个字段的条目提供字段值。
- 客户经理表单 ：每个客户都有一个指定的经理，该表单允许用户添加、编辑、删除和查看这些客户经理。表单底部的组合框列出了数据库中的所有客户经理，用户选择其中一项即可查看相应记录。
- 客户表单 ：用户可在此表单中处理客户数据。ZIP 代码右侧的“L”按钮点击后，会调用一个过程返回该 ZIP 代码对应的城市和州信息，并显示在表单的文本框中。表单还包含一个类似子表单的列表框，“客户记录”部分列出了关于该客户的所有记录，用户可通过右侧的按钮添加新记录或编辑现有记录。点击“报表”按钮，将显示当前所选客户的报表。

数据库结构