2、虚假信息与错误信息：全球挑战与应对策略

虚假信息与错误信息：全球挑战与应对策略

1. 虚假信息与错误信息的概念及全球挑战

“虚假信息”和“错误信息”这两个术语在不同情境下有多样的使用方式，反映了该领域的新颖性。“虚假信息”可被视为一个涵盖一系列可能对人权（包括公共卫生和可持续环境等社会经济权利）造成潜在危害的虚假或误导性内容的统称。从全球范围来看，这是一个既具普遍性又有地方特色的人类问题。

近年来，很多研究聚焦于美国和英国的国内及地缘政治相关的虚假信息案例，受投票争议和疫情推动，尤其关注Facebook和Twitter等平台，而对其他传播渠道和功能关注较少。然而，其他地区的经验也十分重要。例如，乌克兰早在2016年美国意识到外国干预选举之前，就成为地缘政治信息行动的目标；菲律宾早期就有高层利用有组织的网络攻击传播虚假信息并攻击独立记者，类似情况后来也在美国出现；巴西是较早广泛利用社交消息传播虚假内容的国家。

这些例子表明，一些在某些社会中看似令人惊讶的发展，在其他地方早已出现，因此审视全球不同经验至关重要。

2. 影响虚假信息传播的因素

2.1 内容生态系统的地域差异

尽管许多社交媒体公司跨国运营，但内容生态系统存在于不同的国家和地方背景中。互联网普及率、对特定应用的依赖、连接成本以及主流媒体的特点等因素，都会对虚假信息问题产生重大影响。例如，在一些国家，虚假信息的分享或群体攻击可能很普遍，但在用户为高额数据费用而挣扎的地区，经济因素会限制此类潜在有害行为的程度。

2.2 主流媒体的作用

在美国和英国，有影响力的媒体在助长或至少使虚假信息内容合法化方面的作用较晚才被关注，但在许多其他国家，这一直是个问题。在被