1、人工智能与人类工作的现状与未来：协作与机遇并存

人工智能与人类工作的现状与未来：协作与机遇并存

1. 人工智能对人类工作影响的争议

一直以来，关于人工智能（AI）对人类工作的影响，存在着众多的预测、建议和谴责。从16世纪末伊丽莎白一世拒绝自动织袜机专利申请，担心导致人类织工失业开始，人们就对智能机器引发大规模失业充满恐惧。如今，人们仍在关注AI及相关自动化技术是否会大量取代人类工作。不同分析师对此有不同预测，失业比例从5%到50%不等，甚至有预测到2030年将失去20亿个工作岗位，也有预测会净增数千万个工作岗位，并没有达成共识。

早期关于这一主题的书籍对人类工作前景较为悲观，如Martin Ford的《机器人崛起》和Jerry Kaplan的《人类不必申请》，他们描绘了自动驾驶车辆和机器人汉堡翻转机即将到来的场景，预测会给许多劳动者带来严重后果和更大的不平等。但到目前为止，这些并未成为现实。

后来的书籍则更加乐观，如Tom与Julia Kirby合著的《只有人类需要申请》以及Jim Wilson与Paul Daugherty合著的《人类 + 机器》，它们聚焦于人类与智能机器的协作，即“人类在回路”的工作模式。虽然仍有对AI影响工作的警示信息，但重点已从AI取代工作转向人类与AI协同工作。

2. 人工智能与人类工作的协作现状

如今，人类与AI的协作已成为工作的现实，在许多组织和部分员工中已经存在。我们发现了大量人类与AI协同工作的案例，涵盖了大公司和小公司、办公室、工厂、农场以及各种知识和行政工作任务。

在金融服务等行业，人们使用AI系统已有四十年历史。现在，几乎所有行业都逐渐感受到AI对工作和岗位的影响。AI技术包括基于规则的系统、机器学习和神经网络模型以及自然语