项目结案报告

项目结案报告是项目管理过程中一项重要的活动。与开工会类似，形式大于内容，但对于项目具有极大的意义。虽然系统上线1-2月后，项目型转运维型后，项目才算完结。但领导层、关键干系人对于项目的印象，会直接受到结案报告的影响。对于项目经理个人及组织的项目管理能力，通过对项目的总结反思，可加深对项目的理解力、掌控力，完善组织的最佳实践总结。相当于把一个项目当做PDCA，结案报告就是在做CA汇报、迭代改进的过程。

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结案报告内容

1. 项目目标

   1. 项目计划目标

   2. 目标完成情况

2. 项目范围及主计划

   1. 项目组织

   2. 项目实施范围

   3. 项目实施周期

   4. 里程碑进度计划

3. 项目方法论

   1. 项目会议机制

   2. 计划管控机制

   3. 问题与风险管理机制。。

4. 项目架构

   1. 业务架构

   2. 应用架构

   3. 数据架构

   4. 技术架构

5. 成本效益总结

   1. 工作量，投入的人力、资产、资源情况，及在各阶段的使用情况

   2. 预期效益

6. 经验教训

   1. 行业领域知识经验

   2. 管理方面经验

   3. 技术经验

   4. 碰到的问题，解决、优化方法

7. 项目交付

8. 其他

   1. 推广计划

   2. 遗留的问题

   3. 上线运营计划