47、浅色系的两面性：颜色吸引力与产品设计颜色对消费者的差异

浅色系的两面性：颜色吸引力与产品设计颜色对消费者的差异

1. 引言

在工业产品设计中，感知质量涉及颜色、材料和表面处理（CMF）。其中，颜色因其影响力而备受关注，它是决定消费者对产品第一印象的重要因素之一。自21世纪初以来，感官营销领域对颜色的研究兴趣迅速增长。颜色能显著影响人们的情绪、心情，还能促进购买意愿和支付意愿。有报告指出，在食品行业，颜色的影响力甚至超过了产品的客观特性。

然而，以往关于颜色与消费者行为的研究主要集中在简单色调，如白色和蓝色。在更详细的颜色分析中，通常会引入饱和度、亮度和光反射等视角。实际上，不同制造商开发的“白色”产品设计各有不同，许多公司会开发独特的颜色并赋予其独特的名称，以区分产品、吸引消费者并促进销售。例如，丰田凯美瑞的外观设计简单描述为“白色”，而本田雅阁提供“铂金银珍珠白”，福特野马有“牛津白”，奥迪A7是“朱鹭白”，特斯拉Model 3则是“珍珠白多层漆”。目前，学术界对这些不同种类白色的讨论还比较缺乏。

本研究聚焦于淡蓝白色，这种颜色在健康食品和人脸的认知方面既有积极影响也有消极影响。在工业产品设计的吸引力方面，关于这种颜色的研究很少。因此，本研究比较了这种颜色本身和日本市场汽车外观设计的吸引力结果，揭示了消费者的选择会因目标和条件的不同而波动，这在产品开发实践中具有重要意义。

2. 相关研究与假设

颜色具有明显的重量感，浅色给人轻盈、无重量的印象，这也是消费者倾向于认为浅色食品包装更健康的原因。但在人脸方面，情况则相反，浅色被认为不健康，所以具有浅色“脸”的机器人不太能吸引消费者。这表明消费者对浅色的认知会因目标和情境的不同而改变。

在汽车行业，白色是最常见的颜色。从外观设