【高项】信息系统项目管理师（十一）项目采购管理【3分】

• 项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
• 项目采购管理包括编制和管理协议所需的管理和控制过程，例如合同、订购单、协议备忘录（MOA）和服务水平协议（SLA）。
• 被授权采购项目所需货物、服务的人员可以是项目团队、管理层或组织采购部的成员。

一、管理基础

1、协议/采购合同

• 项目采购管理过程涉及用协议来描述买卖双方的关系。
• 协议可以很简单，如以特定人工单购买所需的工时，也可以很复杂，如多年的国际施工合同。因应用领域不同，协议可以是合同、服务水平协议（SLA）、谅解备忘录、协议备忘录（MOA）或订购单。
• 在复杂项目中，可能需要同时或先后管理多个合同。这种情况下，不同合同的生命周期可在项目生命周期的任何阶段开始与结束。

2、管理新实践

包括：

• 工具的改进。
• 更先进的风