202405第一批
1、常用的IT审计技术包括“风险评估技术、审计抽样技术、计算机辅助审计技术及大数据审计技术”。不包括“产品分析技术”
2、IT内部控制审计主要包括：①组织层面T控制审计、②IT一般控制审计及③应用控制审计;IT专项审计主要是指根据当前面临的特殊风险或者需求开展的IT审计，审计范围为IT综合审计的某一个或几个部分。
3、“过程开发”不属于IT服务管理的活动。
IT服务管理组成：服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、容最管理、服务连续性管理和可用性管理。
4、软件过程能力成熟度模型(CSMM)包括治理、开发与交付、管理与支持、组织管理四个能力域。
5、“对组织的标准化过程进行裁剪文档”不属于ISSE-CMM的Level2；
6、能够影响“制定项目管理计划”过程的组织过程资产包括（）。
①组织的标准政策；②变更控制程序；③历史项目进度网络图；⑥历史信息和经验教训知识库
7、❌ C. 定义活动输出的里程碑清单是合同要求的强制性的重要时间节点和事件。因为“里程碑清单” 虽然是定义活动过程的输出之一，但它不一定来自合同要求 。
8、在执行质量管理相关过程时，质量经理对提交的成果进行了审查，将发现的问题记录并给出了纠正措施建议，该质量经理正在执行（A）过程。
A.、控制质量
B.、管理质量【更偏向于流程优化、审计、培训等预防性工作；不直接处理具体的产品质量问题】
C.、规划质量管理
D.、持续改进
9、监督干系人参与时，（D）用于确定干系人群体和个人在项目任何特定时间的状态。
A.、根本原因分析
B.、优先级排序
C.、职责分配矩阵
D.、干系人分析
10、项目组合生命周期启动、规划、执行与优化4个阶段。
11、OPM框架的关键要素包括：OPM治理、OPM方法论、知识管理和人才管理
12、组织通用治理中，组织在分析和回顾战略实施过程中进行创新和改进的要素包括
①内外部发展环境对战略规划的影响
②在业务增长，发展趋势等方面的预测及其与实际的差异
③提升业务增长和盈利的措施
④竞争优势和发展水平分析及措施
【不包括】⑤流程规划和知识管理
13、流程管理中，组织战略执行保障体系包含战略控制层、流程执行层、系统支撑层三层。其中，（流程执行层）是战略执行落地的核心枢纽;预算考核属于（战略控制层）。
14、IT治理主要目标包括：①与业务目标一致、②有效利用信息与数据资源、③风险管理
15、项目的范围基准由WBS、WBS词典、批准的项目范围说明书
202405第二批2023年二三四4批次
1、在估算成本过程中，(资源需求)是该过程的输入，(估算依据)是该过程的输出。
估算成本的输入如下:1、项目管理计划(成本管理计划、质量管理计划、范围基准);2、项目文件(风险登记册、经验教训登记册、资源需求、项目进度计划);3、事业环境因素;4、组织过程资产。
估算成本的输出如下:1、成本估算;2、估算依据;3、项目文件(更新)(假设日志、经验教训登记册、风险登记册)。
2、组织开展量化管理工作的前提在于该组织已经（）
前提在于该组织已经定义了产品或项目管理的组织级标准过程，各个产品或项目团队能够遵循组织统一的管理流程、规程和产出要求开展工作，组织收集的度量数据才具备统计意义，可供开展量化管理建设。
3、结束项目或阶段过程的输入是（）
结束项目或阶段的输入包括:
1、项目章程;
2、项目管理计划
3、项目文件(假设日志、需求文件、里程碑清单、风险登记册、风险报告、估算依据、变更日志、问题日志、经验教训登记册、项目沟通记录、质量控制测量结果、质量报告);
4、验收的可交付成果(批准的产品规范、交货收据和工作绩效文件);
5、立项管理文件(可行性研究报告、项目评估报告);
6、协议。
4、(规划采购管理)。最低成本:适用于标准化或常规采购。此类采购有成熟的实践与标准，有具体明确的预期成果，可以用不同的成本来取得。
5、制定一个数据元标准的步骤是（）
③描述数据的内容，质量等信息
①界定业务范围
②开展业务流程分析与信息建模
④提取数据元并规范属性
⑤发布数据元标准并维护
6、初步可行性研究的主要内容包括:需求与市场预测;设备与资源投入分析;空间布局;项目设计;项目进度安排;项目投资与成本估算。
7、常见的分类方法包括:权力利益方格、干系人立方体、凸显模型、影响方向、优先级排序。没有“因果图”
8、关于控制质量过程目的的描述，正确的是（A）。
A、在用户验收和最终交付之前测试产品或服务的完整性、合规性、适用性
B、识别项目及其可交付成果的质量要求、标准，并描述将如何证明符合质量要求【规划质量】
C、评估项目团队成员的绩效，确保项目输出敏捷、高效且满足管理层期望【团队管理】
D、着眼于项目后评估的过程，旨在高效地执行项目过程，包括遵守和满足标准【管理质量】
9、采购文档是采购时用于达成法律协议的各种书面文书，不包括（资金筹措方案）
A 、供方选择标准
B 、资金筹措方案
C、采购工作说明书
D、招标文件
采购文档是用于达成法律协议的各种书面文件，其中可能包括当前项目启动之前的较旧文件。
采购文档可包括：招标文件、采购工作说明书、独立成本估算、供方选择标准。
10、关于估算活动资源过程的描述不正确的是（B）
A、资源管理计划是估算活动资源过程的输入，定义了识别项目所需不同资源的方法，还定义了量化各活动所需的方法
B 、资源日历是估算活动资源过程的输出，识别了每种具体资源可用时间和时长【资源日历是估算活动资源的输入】
C、资源需求清单详细列出了为完成项目活动所需的各种资源，包括人力资源和物资等
D、历史信息提供以往项目中资源使用的数据和经验教训
11、关于项目整合管理的描述不正确的是（B）
A、批准的变更请求可能导致修改正式受控的项目文件
B、CCB通过对变更方案的审查决策，对变更进行管理实施和控制【CCB是审批机构，不是作业机构】
C、组织的结构文化管理实践和可持续性是影响指导与管理项目工作过程的因素
D、项目管理计划的任何组件都可用作指导与管理项目工作的输入
12、用于估算成本的项目管理计划组件不包括（项目章程）
A 、项目章程
B 、范围基准
C、成本管理计划
D、质量管理计划
估算成本的输入如下
1、项目管理计划(成本管理计划、质量管理计划、范围基准)。
2、项目文件(风险登记册、经验教训登记册、资源需求、项目进度计划)。
3、事业环境因素。
4、组织过程资产。A本来就不是项目管理计划的组件。
13、关于管理沟通过程中工作绩效报告的描述，不正确的是（B）
A、工作绩效报告通过分析绩效测量结果得出，能够提供关于项目工作绩效的信息
B 、工作绩效报告的典型示例包括状态报告、进度报告，是管理沟通过程的输出【工作绩效报告是监控项目工作的输出。同时是管理沟通的输入。】
C、工作绩效报告可以包含挣值图表、缺陷直方图、合同绩效以及风险概述信息
D、工作绩效报告可以表现为有助于制定决策和采取行的仪表指示图
14、关于项目范围管理过程的描述不正确的是（C）
A 、采用敏捷或适应型生命周期，旨在应对大量变更需要干系人持续参与项目
B、在预测型项目中，只有通过正式变更控制程序才能变更项目范围基准
C、在预测型项目中，通过多次迭代来开发可交付成果，使用未完成项反映当前需求【敏捷或适应性项目才可…】
D、在适应型或敏捷型生命周期中，在每次迭代开始时都可以定义或批准详细的范围
15、绩效度量指标：描述与系统运行相关的物理或功能属性，例如尺寸、重量、容量、准确度、可靠性和效率等。系统可用性百分比属于有效的绩效度量指标
16、IT治理的核心是关注IT定位和信息化建设与数字化转型的责权利划分。
17、处理复杂性的方法主要有
(1)基于系统的复杂性。处理基于系统的复杂性的方法主要包括：①解耦；②模拟。
(2)重新构建的复杂性。处理需要重新构建的复杂性的方法主要包括：①多样性；②平衡。
(3)基于过程的复杂性。处理基于过程的复杂性的方法主要包括：①迭代；②参与；③故障保护。
18、监督沟通是确保满足项目及其干系人的信息需求的过程。本过程的主要作用是（A）
A 按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程
B 及时向干系人提供相关信息【规划沟通管理的作用】
C 引导干系人有效参与项目【规划沟通管理的作用】
D 促成项目团队与干系人之间的有效信息流动【管理沟通的作用】
19、UEBA结合了基本和高级分析方法来进行异常检测。
20、在项目管理中，以下关于 OPM 方法论裁剪的描述，（D）是不正确的。
A 所有的 OPM 方法论都需要裁剪，以确保与组织背景和环境保持一致。
B 裁剪在 OPM方法论的初始建立过程、维护过程和增强过程中都可以进行。
C 项目组合、项目集和项目可以在各自的边界范围内以最匹配项目特定需求的方式应用OPM方法论。
D 对OPM方法进行裁剪和确定如何应用，应在项目的执行阶段进行，过程中可以依据变化进行变更调整。【应该是规划阶段进行】
21、制定预算的工具与技术:1、专家判断;2、成本汇总;3、数据分析;4、历史信息审核 ;5、资金限制平衡;6、融资。
22、确定合格供方的名单属于（B）
A 规划采购
B 实施采购
C 控制采购
D 识别干系人
23、（D）不是影响资源规划的事业环境因素。
A 组织文化和结构
B 设施和资源的物理分布
C 现有资源的能力和可用性
D 物质资源管理政策和程序
事业环境因素:能够影响规划资源管理过程的事业环境因素包括:组织文化和结构;设施和资源的物理分布;现有资源的能力和可用性;市场条件等。
组织过程资产:能够影响规划资源管理过程的组织过程资产包括:人力资源政策和程序;物质资源管理政策和程序;安全政策;安保政策;资源管理计划模板;类似项目的历史信息等。
202405第一批
1、项目组合管理绩效域
①决策制定职能包括一组过程与活动，提供整体的治理结构，为项目组合及其组件授予管理权力。
②监管职能提供治理过程与活动来支持对项目组合及其组件的决策与导问;
③控制职能提供过程与活动来对项目组合及其组件进行监控、测量和报告;
④整合职能则提供过程和活动来支持项目组合及其组件间的战略一致性。
2、关闭合同属于（控制采购）的内容
3、促进项目创建的因素大致可以四个基本类别:
1、符合法律法规或社会需求;
2、满足干系人要求或需求;
3、创造、改进或修复产品、过程或服务;
4、执行、变更业务或技术战略。
4、组织的数据安全能力域通常包括数据安全策略、数据安全管理和数据安全审计三个能力项。
5、项目不确定性的应对方法包括（）
① 听取专家分析和专项市场分析 ② 提高组织和团队的适应性能力 ④ 权衡项目多种因素选择最佳方案 ⑤ 应用系统的方法交付项目成果
不包括：③ 建立项目关键绩效指标⑥ 对潜在的不确定性估算发生概率
202305、202205
6、在项目整个生命周期过程中，有效执行本绩效域可以实现预期目标，主要包含（）
①高效且有效的项目绩效:②适合项目和环境的项目过程:③千系人适当的沟通和参与:④对实物资源进行了有效管理:⑤对采购进行了有效管理:因有效处理了变更:⑦通过持续学习和过程改进提高了团队能力。
不包括：使干系人接受项目可交付物和成果,并对其满意
7、（B）不属于规划绩效域的预期目标。
A .项目以有条理、协调一致的方式推进
B .对项目状况充分了解,支持决策
C.应用系统的方法交付项目成果
D.可以根据新出现的和不断变化的需求进行调整
8、订立项目分包合同需满足以下()条件。
①经过买方认可 ③分包部分必须是项目非主体工作 ④分包方必须满足相应的资质条件⑤不能转包整个项目
不包括：②分包方不能与买方有隶属或连带关系；⑥分包方再次分包需经买方同意
9、关于规划沟通的描述，正确的是（A）。
A.应根据需要在整个项目期间定期开展，持续保持其成果适用性
B.确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化
C.应尽量采用小组沟通方法来实现沟通管理计划所规定的沟通需求
D.沟通管理计划基于项目范围管理计划制订和更新，与其同等重要
10、网络安全态势感知在（安全大数据）的基础上，进行数据整合，特征提取等，应用一系列态势评估算法，生成网络的整体态势情况。
A .安全应用软件
B .安全基础设施
C.安全网络环境
D .安全大数据
11、组织级项目管理成熟度模型(OPM3)中，（B）属于 3级的特征
的
A 在项目或职能层级上计划、执行、监督和控制项目
B 组织的项目绩效是可预测的
C 项目管理和流程管理是数据驱动的
D 组织稳定且关注于持续改进
12、关于项目组合管理的描述，不正确的是（B）。
A 项目组合管理包含运营性质的工作
B 项目组合管理通过管理项目间的依赖关系支持组织战路【通过组织关系方式来实现组织战略目标】
C 项目组合管理，目标是确保项目组合与项目组织的目标保持一致
D 项目组合管理是为实现战略目标对多个项目进行的集中管理
13、组织级项目管理框架由最佳实践、（组织能力）和成果三部分组成。
14、通过管理工作量，并采用适当的技术方法和降低风险的策略来提供产品功能，这是属于敏捷项目管理（探索）阶段的活动。
15、（①③）属于实施质量保证过程的活动。
①向项目团队成员宣贯和明确质量保证的重要性【实施质量保证过程】
②确定质量保证评估指标【规划质量管理】
③加强质量审计、建立制度保障【实施质量保证过程】
④策划质量保证活动、并形成质量计划【规划质量管理】
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