9、美国法律危机与法律人工智能伦理探讨

美国法律危机与法律人工智能伦理探讨

在当今社会，法律行业正面临着诸多挑战与变革。一方面，像LegalZoom这样的法律服务机构在不断发展，以满足公众对法律帮助的需求；另一方面，随着人工智能技术的兴起，法律人工智能的伦理问题也日益受到关注。

一、LegalZoom的发展历程

LegalZoom最初推出了10款核心产品，聚焦于常见的法律需求，如商业组建、知识产权保护和遗产规划等。后来，他们发现可以以惊人的实惠价格提供法律计划，让客户在需要时能够获得优质的法律帮助。2008年金融危机后，公众对法律帮助的兴趣激增，促使LegalZoom将法律计划与产品捆绑销售，这一模式一直延续至今。

通过法律计划，LegalZoom为客户提供了与真正律师沟通并获取具体法律建议的途径。然而，他们在与律师合作的方式上仍存在限制，这也限制了对客户的帮助程度。为了能为客户提供全面的法律关怀，LegalZoom在2015年末收购了一家律师事务所。

如今，LegalZoom的发展不仅标志着其业务的健康增长，也反映了广大未得到充分服务的公众对更便捷司法途径的持续需求。在超过20年的时间里，LegalZoom已经为超过400万客户服务，满足了广泛的法律需求，成为解决司法可及性危机的企业生态系统中的先驱之一。

二、法律人工智能的伦理问题

随着技术在我们生活中的占比越来越大，其伦理影响也受到了更多关注。法律人工智能也不例外，除了律师 - 客户保密的伦理问题外，还存在以下五个主要的伦理问题：
1. 胜任职责 ：律师有义务“积极地……保护和追求客户的合法利益”。为了履行这一义务，他们需要具备胜任工作的能力，包括了解相